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[单选题]优化整合电子渠道，建设总部、省（市）公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、（ ）等线上线下渠道统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。
A.移动设备 、自助作业终端
B.移动设备、智能作业终端
C.自助设备、智能作业终端
D.自助设备、移动作业终端
[多选题] 两级总部其他类合同管理的规定以下哪些正确（）
A.合同由业务主责部门起草并牵头组织评审、建立台账；
B.评审流程中必须流经的审核节点至少应包括涉及事项的业务主管部门、合约法务部；
C.合同资料由业务部门负责保管，合约法务部仅留存合同副本;
D.加盖行政印章的，须提供说明并经合约法务部审核评审;
E.应使用合同专用章
[多选题]总部国网云运营中心两级协同服务窗口包含()?
A.运营服务窗口
B.运维服务窗口
C.统筹服务窗口
D.问题管理窗口
[多选题]整合公司现有服务渠道，建设公司统一的“网上国网”线上服务平台，提供（）等全业务线上服务。
A.线上办电
B.购电交费
C.电子账单
D.电子发票
[单选题]某公司总经理重视安全文化建设,在安全文化建设方面提供了资源保障,该公司创建各种文化传播渠道、在内部网站开辟有安全宣传专栏;定期进行安全知识和安全事故案例培训;该公司每年还组织安全有奖征文活动、进行知识竞赛;在公司内张贴了海报和标语;公司总经理及全体员工均签订了安全承诺书。下列关于该公司安全文化建设的说法中,正确的是( )。
A.该公司安全文化是公司总经理文化的集中表现
B.各种文化宣传渠道用于控制与安全相关的所有活动
C.安全知识和安全事故案例培训、可提高员工改进安全绩效的能力
[判断题]电子交费主要电子支付渠道有银行平台、供电公司平台、其他平台等。
A.正确
B.错误
[判断题]微型消防站按管理层级划分为公司级、车站级两级管理。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，普通电子发票，应通过电子渠道推送给客户，客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
[判断题]12306网站信息发布权限分为总公司和铁路局集团公司两级。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：电子渠道如需人工确认的，电子客服代表在(____)个工作日内与客户确认。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]公司内外网桌面管理系统均为两级部署，省公司为一级服务器，地市公司为二级服务器。
A.正确
B.错误
