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发布时间:2024-02-18 03:17:11

[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。乘务人员铺位每格有挡帘。
A.“旅客止步”
B.“请勿喧哗”
C.“禁止前行”
D.“禁止通行”

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[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。乘务人员铺位每格有挡帘。
A.“旅客止步”
B.“请勿喧哗”
C.“禁止前行”
D.“禁止通行”
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:宿营车端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:空调列车硬卧车有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘。乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
A.正确
B.错误

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