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发布时间:2024-02-19 06:33:33

[单选题]他线发生误售直通到达以上公司的车票时(包括学生票),应补收票价差额,免收补票手续费,同时向()拍发电报通告,以防类似误售再次发生。
A.票面发站
B.总公司
C.误售站
D.集团公司

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[单选题]他线发生误售直通到达以上公司的车票时(包括学生票),应补收票价差额,免收补票手续费,同时向()拍发电报通告,以防类似误售再次发生。
A.票面发站
B.总公司
C.误售站
D.集团公司
[判断题]换取互联网购买的学生票纸质车票时,只须凭附有学生火车票优惠卡的学生证(原件)到车站售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站窗口在使用进站补票功能对减价不符学生票补收票价时,收回原票换发新票,新票票面打印“补”字,原席位不予保留。
A.正确
B.错误
[多选题]()只补收票价,核收手续费
A.乘降所上车主动补票
B.及时声明持站台票上车补票
C.应买票而未买票的儿童
D.身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车
[多选题]哪些情况时补收票价,核收手续费:
A.旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的、应补签
B.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的、应补剪
C.持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的、应补签
D.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时、补收所乘区间的票价差额
[判断题]误售车票应补票价时,补收应收与已收票价的差额,核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]有( )情况时补收票价,核收手续费。
A.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理
B.主动补票或者经站、车同意上车补票的
C.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
D.无票乘车时
[多选题]有( )情况时只补收票价,核收手续费。
A.经站、车同意上车补票的
B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D.主动补票的
[判断题]旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。核收手续费,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
A.正确
B.错误
[多选题]有下列( )情况时只补收票价,核收手续费。
A.经站、车同意上车补票的
B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D.主动补票的

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