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[判断题]重复收取的电费要按客户的意愿进行预收结转次月电费，须与客户做好沟通解释工作。
A.正确
B.错误
[判断题]电力客户实交电费金额大于电力客户应交电费金额时，可作预收电费处理。
A.正确
B.错误
[判断题]对应收电费已确认后客户一次性未交清电费时所交电费可作预收处理并出具电费预收收据。( )
A.正确
B.错误
[多选题]出自《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费回收管理办法》采用预收电费应（）进行滚动抵扣,预收电费金额应与客户1个结算（）电费相当。
A.每月
B.周期
C.定期
D.次数
[判断题] 对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。
A.正确
B.错误
[单选题]编制收费月报要包含：收费单位名称、缴费方式、结算方式、电费金额、违约金、预收电费、等各项金额的小计与合计,做到一一对应无差错。
A.正确
B.错误
[多选题]高压客户电费发票信息应包含用电客户( )电费的预收及预存等主要信息。
A.无功抄见电量
B.功率因数及增减率
C.有功抄见电量
D.有功变压器损耗电量
[多选题]各市、县供电公司应建立电费管理信息通报制度，每月编制电费应收、实收、预收、未收及账务信息简报，发送本单位（）有关人员。
A.分管领导
B.财务部门负责人
C.营销部门负责人
D.电费电价管理
[多选题]3.61高压客户电费发票信息应包含用电客户()电费的预收及预存等主要信息。
A.无功抄见电量
B.功率因数及增减率
C.有功抄见电量
D.有功变压器损耗电量
[多选题]客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为( )。
A. 退还客户
B. 预交预收电费
C. 其他客户预收款
D. 其他客户冲抵欠费
[多选题]在向客户收取预收电费时，应向客户说明情况，同时提供收据，并告知客户( )等事项（低压客户一般应为每月1日抄表，10日前出账，10日后可打印发票，也可在电e宝下载电子发票）。
A. 抄表例日
B.出账日期
C. 发票打印时间
[判断题]账务系统与营销系统核对，核查应收电费是否相同，核查预收期初余额.本期预收.预收期末余额是否相同。
A.正确
B.错误
[单选题]客户电量电费一般在客户统一视图里输入客户号进行查询即可。
A.正确
B.错误
[单选题]支行柜员去年4月重复收取了客户账户贷款印花税，需要对重复手续费退回客户账户，操作0026隔日冲补账，应操作冲账方向为
A.借方红字
B.借方篮字
C.贷方红字
D.贷方篮字
