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[多选题]公司的普通投诉受理渠道包括哪些传统触点?( )
A.10086服务热线
B.营业厅
C.电话经理
D.客户经理
[多选题]我行客户在积分商城兑换商品的渠道包括哪些？
A.手机银行
B.E路有我
C.微信公众号
D. 淘宝商城
[判断题]自由贸易账户可办理网银等电子支付渠道操作。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道的服务方式包括哪些?
[判断题]电子支付工具包括电子现金、电子支票、电子钱包等。
A.正确
B.错误
[判断题]自由贸易账户不可办理网银等电子支付渠道操作。
A.正确
B.错误
[多选题]根据收费公路联网收费运营和服务规程(2020)的规定,ETC 客户服务渠道包括哪些( )
A.线上服务渠道
B.线下服务渠道
C.客户联络中心
D.代办服务渠道
[简答题]根据《大额支付系统业务处理办法》,大额支付系统处理的支付业务类型包括哪些?
[简答题]根据《小额支付系统业务处理办法》,小额支付系统处理的支付业务类型包括哪些?
[多选题]5．电子合同状态包括哪些？
A.待核对
B.已通过
C.核对需补正
D.退回
[判断题]金融消费者投诉业务办理前台渠道中电子渠道包括自助机具、电话渠道、短信渠道、网银渠道。
A.正确
B.错误
[单选题]冠字号码记录要覆盖的支付渠道不包括( )
A.营业网点柜台
B.取款机
C.存取款一体机
D.货币鉴别仪
[多选题]掌沃通现场开户菜单中，支持以下哪些支付渠道？
A.微信支付
B.支付宝
C.沃支付
D.POS机
E.云闪付
