更多"[判断题]同一客户可在不同行社建立客户信息电子档案，同一行社内仅允许1"的相关试题:
[判断题]同一客户可在不同行社建立客户信息电子档案，同一行社内仅允许一名客户经理对其建立客户信息电子档案。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]“农e贷”业务同一客户可在不同行社建立客户信息电子档案，同一行社内仅允许一名客户经理对其建立客户信息电子档案。
A.正确
B.错误
[判断题]同一法人行客户经理可以通过管户权移交功能将客户管理权移交给其他客户经理，也可以通过客户共享管理功能实现共同维护；跨法人行应通过客户共享管理功能实现共同维护。
A.正确
B.错误
[多选题]各行社应根据客户的（ ）,科学细分客户群体，确定不同客户群体的服务内容，相应确定不同等级客户经理服务对象，加强个性化金融服务。
A.资信状况
B.业务规模
C.利润贡献度
[多选题]各行社应建立客户经理定期培训和继续教育制度，加强对客户经理的（ ），实现业务培训和继续教育常态化。省联社及办事处根据业务发展需要，定期或不定期对客户经理组织培训。
A.政治思想
B.道德素质
C.业务技能
D.廉洁自律教育
[判断题]县级行社应建立客户经理退出机制，对存在违规违纪行为且造成严重后果的，要及时将其清退出客户经理队伍；对懒政怠政不作为，在见习、初级一档客户经理岗位上连续3年不晋升的，要及时退出客户经理队伍。()
A.正确
B.错误
[多选题]按各行社以协议约定形式向客户提供对账信息的介质不同,银企对账方式分为（）。
A.协议对账
B.纸质对账
C.电子对账
D.柜台发送
[多选题]各行社应建立客户经理考核办法，考核内容分为（ ）和两部分。
A.半年考核
B.日常考核
C.绩效考核
D.年度考核
[判断题]同一客户在系统中存在多种证件建立的不同客户信息的，可以将多个客户信息进行合并。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理级别实行动态管理，县级行社应建立“能上能下、以能定级”的良性机制。
A.正确
B.错误
[单选题]某客户拨打96336客服热线投诉A行社客户经理违规发放贷款，经行社调查确认该客户为恶意投诉，A行社应在收到工单后（ ）内向省联社党群工作部提出复议申请，由省联社党群工作部协同法律合规部进行最终确认，A行社确无过错则可认定为无效诉求。
A.7个工作日
B.10个工作日
C.15个工作日
D.30个工作日
[单选题]客户经理级别实行动态管理，县级行社应建立“()、以能定级”的良性机制。()
A.能上能下
B.能下能上
C.能力优先
D.水平优先
[多选题]客户经理级别实行动态管理，县级行社应建立“()、()”的良性机制。()
A.能上能下
B.以能定级
C.能力优先
D.水平优先
[判断题]各行社及其销售人员不得篡改客户投保信息，不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话。需要投保人、被保险人确认的，可委托他人代为办理。
A.正确
B.错误
[判断题]县级行社应做好系统内客户信息的保密工作，不得对外泄露。
A.正确
B.错误
[多选题]甲客户因经营周转资金需求向A行社(该行社上一年度经营管理绩效考核分类为标准C类行社)申请办理自助循环贷款，甲客户资信情况良好，偿债能力较强，担保条件充足，则甲客户可申请借款金额?
A.500万元
B.400万元
C.300万元
D.200万元
[多选题]各行社在代理人身保险业务时应按照（）的原则，通过系统收集、记录、管理投保客户信息，并将客户信息真实、完整地提交给合作保险公司， 严禁伪造、篡改或拒不提供客户信息。
A.自愿
B.合法
C.合理
D.安全
E.保密
[单选题]对同一服务辖区工作满（ ）年的客户经理，应进行岗位轮换。
A.1
B.3
C.5
D.6
