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发布时间:2024-02-15 03:43:30

[单选题]操作员受理业务应符合______要求。在业务办理过程中应主动提示、告知客户该项业务的关键信息。
A.业务规程
B.营业规范
C.公司规定

更多"[单选题]操作员受理业务应符合______要求。在业务办理过程中应主动"的相关试题:

[单选题]在水性漆施工过程中,下列不符合要求的是( )
A.尽量加快喷房风速,以加速干燥,提高效率。
B.使用塑料容器调配油漆
C.佩戴的个人防护工具,与油性漆施工时要求一样。
D.需要使用专用的吹风机帮助干燥
[判断题]对于申请资料暂不齐全的客户,按照“一证受理”要求办理,由电子坐席人员告知客户在现场勘查时收资。
A.正确
B.错误
[单选题]1.7 受理岗在办理机动车驾驶证业务时,对于符合规定受理申请的,应在________上签字或签章。
A.《机动车驾驶证申请表》"受理岗"栏内
B.《机动车驾驶证申请表》上空白处
C.《身体条件证明》
D.身份证明复印件
[判断题]值班收到有密级要求的文电材料要按照保密制度要求办理,不得私自拆阅,不得在办理过程中出现泄密现象。
A.正确
B.错误
[判断题]高压电力客户业扩申请过程中如未按规定办理,供电公司应尽量受理其用电申请。( )
A.正确
B.错误
[多选题]消防受理窗口受理材料不齐全或不符合要求的,应当( ) ( )
A.退回
B.一次性告知
C.出具不予受理凭证或材料补正通知书
D.按照当地政务服务规定,也可实施“容缺受理”
[判断题] 信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关可以受理。
A.正确
B.错误
[判断题]货物运输过程中,托运人要求二次变更到站,承运人可以受理。
A.正确
B.错误
[判断题]信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关应当再次受理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]装置停工吹扫过程中,符合环保要求的是( )。
A. 污染物敞口排放
B. 污染物密闭排放
C. 蒸塔汽直接放大气
D. 含硫污水排至排水厂

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