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[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,在列车上发现旅客遗失物品时,如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输()的规定。
A.旅客管理
B.运输管理
C.内部管理
D.站车管理
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第67条规定,列车长每次出乘前应编制( )。
A.计划
B.趟计划
C.预案
D.实施计划
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》67条中规定,列车长每次出乘前应编制()。
A.乘务工作日志
B.乘务计划
C.趟计划
D.趟工作日志
[单选题] 《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与()间划分权利、义务和责任的依据。
A.承运人
B.铁路局
C.铁路
D.铁路总公司
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第67条中规定,列车长每次出乘前应编制()。
A.乘务计划
B.乘务报告
C.趟计划
D.客运计划
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第239条补充规定中,客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》第239条补充规定中,客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,对存在()及以上问题的还要填发()。
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.客运服务质量监督监察记录
D.客运服务质量问题处罚决定书
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》第67条中规定,列车长每次出乘前应编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其主要内容有:
A.本次乘务工作中的重点工作安排
B.针对接车所发现的问题,应采取的措施
C.对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施
D.乘务工作中的优缺点及改进措施
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客运输安全规定应经常向旅客宣传(),劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。
A.安全注意事项
B.安全知识
C.旅行知识
D.人身安全知识
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第119条,旅客运输安全规定应经常向旅客宣传(),劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。
A.安全常识
B.安全知识
C.旅行知识
D.人身安全知识
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。
A.所有铁路
B.国家铁路
C.地方铁路
D.专用铁路