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[判断题]电信业务经营者提供电信服务，应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标。
A.正确
B.错误
[单选题]《反恐怖主义法》规定，电信、互联网、金融业务经营者、服务提供者未按规定对客户身份进行查验，或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的，主管部门应当责令改正;拒不改正的，情节严重的，处五十万元以上罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处（ ）罚款。
A.A、十万元以下
B.B、十万元以上三十万元以下
C.C、十万元以上五十万元以下
D.D、
[判断题]电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。
A.正确
B.错误
[单选题]对于用户关于电信服务方面的投诉电信业务经营者应在接到用户投诉之日起几日内答复用户
A.15日
B.30日
C.1个月
D.3个月
[判断题]电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前60日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《反恐怖主义法》规定，电信业务经营者、互联网服务提供者应当为公安机关、国家安全机关依法进行防范、调查恐怖活动提供技术接口和解密等技术支持和协助。应当依照法律、行政法规规定，落实网络安全、信息内容（ ），防止含有恐怖主义、极端主义内容的信息传播;发现含有恐怖主义、极端主义内容的信息的，应当立即停止传输，保存相关记录，删除相关信息，并向公安机关或者有关部门报告。
A.监督制度和安全技术防范措施
B.检查制度和安全技术防范措施
C.监督制度和安全防护措施
[判断题]电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。
A.正确
B.错误
[判断题]外国国际道路运输经营者可以从事我国国内道路旅客运输经营。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者（ ）。
A.自主选择的权利
B.公平交易的权利
C.人身和财产安全不受伤害的权利
D.知情权
[单选题]根据我国消费者保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到（ ）
A.国际最新标准的要求
B.消费者个性化的要求
C.保障人身和财产安全的要求
D.低价格、高质量的要求
[多选题]我国消费者权益保护法规定的经营者的义务有（）。
A.经营者有承担法定或约定的义务
B.经营者有听取意见或者接受监督的义务
C.经营者有以最低价格销售产品的义务
D.经营者有不得侵犯消费者人身权利的义务
[单选题]根据我国反不正当竞争发的规定，经营者违法本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，如果被侵害的经营者的损失难以计算的，则赔偿额应为（ ）
A.侵害人在侵权期间因侵权所支付的费用
B.侵害人在侵权期间因侵权所少缴的税金
C.侵害人在侵权期间因侵权所减少的利润
D.侵害人在侵权期间因侵权所获得的利润
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务者的意见，接受（ ）
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的检查
D.消费者的监督
[判断题]由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前48小时通告所涉及的用户。
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国消费者权利保护法的规定，经营者在向消费者宣传有关商品时，正确的做法是（ ）
A.只对有利于销售的问题进行明确答复
B.不做引人误解的虚假宣传
C.向消费者说明商标的真实含义
D.可以夸大商品的性能
[判断题]电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还是指我国公安机关立案侦办电信网络犯罪案件时,对前期已实施冻结操作或公安机关已进行止付操作的账户资金下达返还指令,我行按指令要求,将相应资金从已冻结账户扣划至指定返还接收账户的行为。
A.正确
B.错误
