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[多选题]若闯关车辆已逃匿,亭内收费人员应及时记录闯关车的( )等信息,并向监控室报告。
A.颜色
B.型号
C.车牌号
D.闯关时间
[多选题]上述材料中收费内广场压车较多,致使司机等候15分钟才到达收费窗口,监控室或值班人员及时发现此情况后应采取哪些措施( )。
A..立即增开收费道口
B.人工道口不足或无法使用时应及时使用便携机进行收费
C.强行指挥车辆从内广场倒出改走其它站口
D.通知收费人员加快收费操作速度
[填空题]收费员进出收费亭应（ ），夜间随时（ ），原则上收费员不得在收费亭内清点现金。
[判断题]收费站所有人员均可以进入监控室,外来人员不能进入监控室。( )
A.正确
B.错误
[单选题]当收费电脑可以看到收费车道图像，而监控室却没有岗亭车道监控图像可能是因为（ ）
A.摄像机故障
B.监视器故障
C.收费电脑故障
D.光端机或光纤故障
[判断题]收费员应在收费亭内完成形象整理。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费员要保护收费设施、设备完好,保持收费亭内的整洁。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]按照收费站收费员工作流程规定,收费员就餐时间不超过( ),就餐后立即到收费亭内。
A.20分钟
B.25分种
C.30分钟
D.35分钟
[多选题]接到分公司辖区某收费站报大雾能见度低,客服分中心人员应及时通知( )部门,并及时更改可变情报板进行提示。
A.路巡
B.客服中心
C.服务区
D.收费站
