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[单选题]业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约,并按照预约时间、地点和相应网点办理业务的业务受理模式。客户可进行个人现金预约和个人其他业务预约。以下选项中,( )渠道不能办理业务预约。
A.网上银行
B.手机银行
C.省联社门户网站
D.省联社微信公众号
[多选题]办理个人储蓄存款开户业务可通过()路径
A.存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户
B.存款-储蓄-购物车
C.客户服务-开销户-储蓄开户
[多选题]业务预约是客户通过智e通等渠道办理预约,并按照预约( )、( )和( )办理业务的业务受理模式。
A.业务类型
B.时间
C.地点
D.相应网点
[判断题]【判断】通过“客户服务-现金预约”路径办理现金预约时,“取现机构”栏位按照操作柜员的归属机构反显且可修改
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过省联社微信公众号办理大额现金业务预约业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过智e通提前办理业务预约,并凭预约信息到网点免排队办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】通过“业务办理-上门服务-申请”路径办理上门服务业务申请,标准协议及非标准协议增加“取消申请”功能。通过“业务办理-上门服务-申请”路径,选择“标准协议”,“补充材料”按钮名称改为“取消申请”;选择“非标准协议”,增加“取消申请”按钮。
A.正确
B.错误
[判断题]电子签名的主要业务场景为个人客户通过柜外清设备办理业务时对业务申请信息或业务办理结果进行电子签名确认。 厦国银发〔2017〕234号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人柜面业务电子签名操作指引》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]办理挂失预约的,需对原预约取消后,方可办理其它挂失业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智e通、省联社微信公众号办理业务预约后,需按照预约时间、地点和相应网点办理业务时才能享受优先办理。
A.正确
B.错误
[判断题]菜单路径: 个人存款 ->管理与服务 ->密码修改 /重置。该交易仅支持个人大额存单印密标记由码改为鉴,其他产品暂不 支持。 厦国银结算-GN〔2020〕2号:厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-个人大额存单综合开户及支取方式优化
A.正确
B.错误
[判断题] 集团客户经理办理个人付费的集团业务可以不符合集团业务办理规范。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】手机银行支持香港分行网点预约办理业务功能。
A.正确
B.错误