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[判断题]值班员提前预测单次配发数量，在部分致歉卡上加盖车站站印（不可全部提前加盖 站印，以防紧急调配至它站），并按照每捆 50张分捆盘点，整齐放置于车站票务室指定位置， 不得随意堆放或疏于管理以致丢失等。
A.正确
B.错误
[判断题]致歉卡的保管：车站提前预测单次配发数量，可以在部分致歉卡上提前加盖车站站印，放置于车站票务室指定位置。
A.正确
B.错误
[判断题]致歉卡的配置：车站需做好致歉卡的配置计划，当致歉卡结存低于初配量20%或车站认为有必要时，应及时申领。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发放致歉卡期间，若排队申领致歉卡的乘客较多、车站客流拥挤、车站设备故障等影响乘客快速疏散的情况时，有关受影响的客服中心可无需分析乘客所持车票便及时发放致歉卡。
A.正确
B.错误
[多选题]发放致歉卡时，站务员应对乘客所持储值票或单程票进行分析，查询申领的致歉卡是属于本次晚点所影响的（）信息，以防其他乘客出于其他目的而冒领致歉卡。
A.车票金额
B.指定时段
C.指定区段
D.车票状态
[判断题]严禁在空白纸张上加盖本行印章,严禁违规保管加盖客户印章的空白纸张。
A.正确
B.错误
