[多选题] 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除消法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任( )(标准分:2.0)
A.商品或者服务存在缺陷的
B.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
C.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
E.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的

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[多选题]经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除消法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任( )
A.A、A、商品或者服务存在缺陷的
B.B、B、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
C.C、C、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D.D、D、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
E.E、E、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的

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[单选题]()向消费者提供商品或者服务的义务。
A.经营者
B.监督者
C.消费者
D.商家

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[判断题]经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，无需支付利息。
A.正确
B.错误

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[判断题] [判断题] 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，无需支付利息.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误

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[判断题]经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证。
A.正确
B.错误

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[多选题] 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（）或者赔偿损失等民事责任。(标准分:2.0)
A.修理
B.重作
C.更换
D.退货
E.补足商品数量
F.退还货款和服务费用

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[多选题]经营者提供的机动车、计算机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由（）承担有关瑕疵的举证责任
A.三个月
B.六个月
C.消费者
D.经营者

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