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[单选题]根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》要求,优化电费账务处理模式,推进电费账务( )集中管理,深化电费实收资金在线稽查与监控,实时跟踪掌握客户电费资金情况,提升电费账务处理效率与电费资金透明度。
A.省级
B.市级
C.县级
D.公司级
[单选题]根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》要求,建立电网资源信息内部共享机制,深化营配贯通应用,实现“站—线—变—箱—户”等电网资源信息准确和可视化展示,建立电网资源可视化图模,全面支持供电方案( )。
A.在线编制、现场答复
B.远程编制、线上答复
C.远程编制、现场答复
D.在线编制、线上答复
[单选题]根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》要求,围绕当前行风建设中的突出问题和矛盾,坚持( )导向、靶向思维,以业扩报装、营业收费、电价执行等为重点。
A.客户
B.问题
C.工单
D.业务
[多选题]根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》,以下哪些是组织政治学习“三个突出”的内容?( )
A.突出思想引领
B.突出政治定位
C.突出大局观念
D.突出率先垂范
[多选题]根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》的要求,严格开展营销稽查监控。依托总部、省、市、县“四级联动”营销稽查监控体工作体系,重点针对业扩报装、电费抄核收等业务工作质量进行全过程监控,常态开展( ),深入剖析发现问题原因,制定整改措施,强化考核评价和责任追究,切实提高业务质量,防范服务风险。
A.在线稽查
B.专项稽查
C.现场稽查
D.社区服务
[单选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》中规定,借助班组微课堂、专题教育、专业培训等多种载体,通报漠视侵害群众利益突出问题典型案例,以案明纪,以案促改,筑牢( )遵纪守法的职务防线。
A.一线岗位
B.敏感岗位
C.管理岗位
D.重点岗位
[单选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》提到,推进配电网建设运维一体化管理,深化供电服务指挥中心运营,推广网格化区域供电服务模式,加强供电所配电专业管理,建立以工单驱动业务的运维管控新模式,实现配网( )业务一体化开展。
A.“运、检、抢”
B.“运、检、修”
C.“检、修、抢”
D.“运、修、抢”
[单选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定,发挥供电服务指挥中心的平台作用,加强线路设备运行状态监测,及时发现新增低电压、重过载和三相不平衡等异常情况,主动派发( ),做好设备异常处置督办,及时跟踪工单处理情况,确保问题及时有效解决。
A.服务工单
B.风险工单
C.预警工单
D.督办工单
[单选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》提到,持续抓好漠视侵害群众利益问题专项整治,解决好人民群众关心关切的用电问题,是公司坚持以( ),树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治态度和政治自觉。
A.以客户为中心
B.以服务为中心
C.以人民为中心
D.以大局为中心
[多选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》中提出要加强组织落实,持续深化推进专项整治,主要内容包括以下哪几项内容?( )
A.建立定期协调会商制度
B.深化问题自查自纠
C.建立突出问题挂牌督办制度
D.优化完善供电服务奖惩机制
[多选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》中要求规范承揽客户工程行为,要加强产业单位承揽客户工程监督检查,从( )等方面设定检查内容,持续提升产业单位市场竞争和经营行为。
A.服务质量
B.时长
C.造价
D.管理水平
[多选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》中规定持续开展违规违纪警示教育,明晰岗位廉政风险点和防范措施,确保员工( ),筑牢员工廉洁自律的思想防线。
A.执行有标准
B.行动有准则
C.思想有触动
D.认识有提高
[多选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》中提到要强化政治引领,持续提升思想认识,“三个提升”分别为( )。
A.提升服务意识
B.提升服务质量
C.提升服务效率
D.提升服务能力
[多选题]《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》中规定针对典型问题从( )等方面,追溯管理成因,寻求解决办法,做到发现一个问题根治一类问题,确保同类问题不再重复出现。
A.规范标准
B.人员素质
C.业务执行
D.信息支撑
[简答题]中共国家电网有限公司党组关于印发《国家电网有限公司党建工作绩效考核评价办法{试行}》的通知
[判断题]《国家电网有限公司关于印发公司数字化转型发展战略纲要的通知》指出,国家电网有限公司进行数字化转型战略目标的第二阶段中,企业经营数字化转型方面,实现电网核心业务智能精准洞察和人财物等核心资源科学高效配置,企业级决策支持能力大幅提升。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司关于印发公司数字化转型发展战略纲要的通知》指出，国家电网有限公司数字化转型承担着电网和公司高质量发展“引领者”和价值创造“整合者”的双重角色，推动电网向能源互联网、公司向能源互联网企业转型升级。
A.正确
B.错误
