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[多选题]客户服务工作人员岗位规范，主要是指客服工作人员在其工作岗位上面对工作对象时应该遵守的，以( )为基本目的的各项有关的工作标准和要求。
A.文明服务
B.礼貌服务
C.互动服务
D.优质服务
[不定项选择题]共用题干
某老人74岁，脑出血后处于昏迷状态，长期进行管喂饮食。胃管已保留10天，社区护士正在为其更换新的鼻饲管。
插胃管时，胃管插入长度相当于病人的
A.眉心至剑突长度
B.鼻尖至剑突长度
C.耳垂至剑突长度
D.鼻尖至耳垂至剑突
E.眉心至耳垂至剑突
[单选题]关于企业安全生产主体责任，下列说法中错误的是（ ）。
A.企业有组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划的责任
B.劳务派遣单位应当对被派遣劳动者进行必要的安全生产教育和培训
C.企业应当建立安全生产教育和培训档案，安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员可以篡改
D.企业应当制订本单位生产安全事故应急救援预案，与所在地县级以上地方人民政府组织制订的生产安全事故应急救援预案相衔接
[单项选择]下面的控件可作为其他控件容器的是（ ）。
A. PictureBox和Data
B. Frame和Image
C. PictureBox和Frame
D. Image和Data
[多选题]从业人员保证安全生产的义务是（ ）。
A.接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识
B.遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理
C.正确佩戴和使用劳动防护用品
D.发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告
[单选题]不办理通过列车的到发线上的出站、发车进路信号机应采用（）。
A.矮型信号机
B.高柱信号机
C.通用信号机
[单选题]超级超限货物为超出二级超限限界者，以及自轨面起高度在150mm至（ ）mm间超限者。
A.500
B.1000
C.1250
D.1500
[不定项选择]郑良县拟新建一造纸厂，因建成后的造纸厂将排除有机毒液，排放时可能会影响周围环境，造纸厂筹建人员中有人建议先征得县环保部门同意，有人则认为“此造纸厂的建设已征得项目主管部门同意，没有必要再通过环保部门认可”。据此，请回答下列各题：新造纸厂开工建设过程中，依《环境保护法》的规定，应注意下列哪些问题
A. 防治污染的设施必须与主体工程同时设计
B. 防治污染的设施必须与主体工程同时施工
C. 防治污染的设施必须与主体工程同时投产使用
D. 防治污染的没施必须与主体工程同时检验维修
[单项选择]从卧位到立位时，人体会发生血流的变化而血压保持相对稳定。
此时，正常成年人静脉可容纳多少血液
A. 100ml
B. 200ml
C. 300ml
D. 400ml
E. 500ml
[单项选择]我国现行法规规定，包括银行、财务公司、信用合作社等在内的金融机构对于因处置贷款质押资产而被动持有的股票（）。
A. 只能进行再质押
B. 只能进行抵押
C. 只能同业回购
D. 只能单向卖出
[单选题]BA012CY250型采油树卡箍的作用是连接并( )各组成部件深数
A.维修
B.调节
C.控制
D.密封
[多项选择]职业性喉病的体征包括（）
A. 喉黏膜充血
B. 声门闭合不全
C. 声带息肉
D. 声带小节
E. 披裂固定
[单选题] 铣床夹具的夹具体高宽比（H/B）应限制在( ）范围内。
A. 1～1.25
B. 4～4.25
C. 3～3.25
D. 2～2.25(
[单选题]一级动火在首次动火时，各级审批人和（）均应到现场检查防火安全措施是否正确完备，测定可燃气体、易燃液体的可燃蒸汽含量是否合格，并在监护下做明火试验，确无问题后方可动火。
A.动火工作负责人
B.动火工作票签发人
C.消防监护人
D.公司安监人员
[单项选择]关于氟化氢和氢氟酸下面说法正确的是（）。
A. 氟化氢有十分强烈的腐蚀性和毒性
B. 可以用玻璃制器皿存放
C. 微溶于水
D. 呈强酸性
[单项选择]从网络拓扑图中可以看出该校园网采用了分层设计结构，回答以下问题：
1．交换机按照所处的层次和完成的功能分为三种类型：核心交换机、汇聚交换机和接入交换机。下表是学校采购的三种交换机，请根据交换机的技术指标确定交换机的类型。在答题纸对应的解答栏内填写表17-1中(1)、(2)、(3)处对应的交换机类型
表17-1 各种交换机的描述表
|
| 交换机类型 | 背板带宽 | 转发速率 | 接口介质 | 电源冗余 | 固定接口数据 |
| (1) | 1.2TB | 285Mpps | 10/100/1000Base-T、1000FX | 1+1 | 无 |
| (2) | 240GB | 100Mpps | 1000FX | 无 | 20千兆光口 |
| (3) | 19GB | 6.6Mpps | 100Brise.T、1000FX | 无 | 24百兆电口 |
2．该校园网根据需求使用ACL实现各个单位之间的访问控制，在能够实现预定功能的前提下，应将ACL交给
(4) 交换机实现，原因是
(5) 。
[多选题]党的思想路线是( )。
A.一切从实际出发
B.理论联系实际
C.实事求是
D.在实践中检验真理和发展真理
[单选题]下列情况中，不会造成吸收塔浆液循环泵流量下降的是（ ）。
A. 管线堵塞
B. 吸收塔内浆液密度过大
C. 循环泵喷嘴堵塞
D. 浆液循环泵出力不足
[单选题]地下降水施工时：对于降水、截水和回灌等方法的应用，应严格遵守《建筑基坑支护技术规程》JGJ120相关要求，地下水应降至开挖基坑底面（）以下，防止水泡导致基坑塌方。
A.0.3m
B.0.5m
C.0.7m
D.0.9m
[单项选择]在X线诊断能量范围内，康普顿效应占的比例是（）
A. 5%
B. 20%
C. 25%
D. 50%
E. 70%
[单选题]物流中心与配送中心的关系是( ）。
A.物流中心是一种特殊的配送中心
B.配送中心是一种特殊的物流中心
C.没有关系
D.交叉关系
[填空题]根据安全生产管理原则，对生产经营单位，安全生产需要保护的第一对象是（）。
[判断题]国家利益是国家制定和实施安全战略的出发点。( )
A.正确
B.错误
[单选题](5分)单选题葡萄酒酵母的接种时间是
A. 加二氧化硫前4-8小时
B. 加二氧化硫前1-3小时
C. 加二氧化硫后4-8小时
D. 加二氧化硫后1-3小时
[填空题]等电位作业一般在66kV、±125kV及以上电压等级的电力线路和电气设备上进行。若需在35kV电压等级进行等电位作业时，应采取可靠的（）措施。
[多选题]一级动火在首次动火时，各级审批人和动火工作票签发人均应到现场（），确无问题后方可动火。
A.检查防火安全措施是否正确完备
B.监护下做明火试验
C.测定可燃气体燃蒸汽含量是否合格
D.测定易燃液体的可燃蒸汽含量是否合格
E.略
F.略
[单项选择]—How old are you
—I'm______you are.
A. the same old as
B. as same age as
C. the same age as
D. as same old as
[单选题] 按一批托运的货物，必须托运人、收货人、发站、到站和 （ ）相同（整车分卸货物除外）。
A.装卸地点
B.货物规格
C.货物品类
D.作业场所
[单选题]乳癌根治术后,为预防皮下积液及皮瓣坏死的主要措施是( )
A.半卧位
B.引流管持续负压吸引
C.加压包扎伤口
D.抬高同侧上肢
E.局部沙袋压迫
[单选题]西方法律格言说法律不强人所难”。关于这句格言含义的阐释，下列哪一选项是正确的？（）
A.凡是人能够做到的，都是法律所要求的
B.对人所不知晓的事项，法律不得规定为义务
C.根据法律规定，人对不能预见的事项，不承担过错责任
D.天灾是人所不能控制的，也不是法律加以调整的事项
[多选题]根据《中国人民银行反洗钱调查实施细则（试行）》的规定，以下哪些可以成为查阅、复制对象？（）
A.被调查对象的开户申请书
B.资金交易明细清单
C.与被调查对象有关的电子数据
D.监控录像
E.代办人身份证明
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步 请勿喧哗”标志。
A.正确
B.错误
[单项选择]俄罗斯总统普京7月28日签署命令，将南部联邦区和（）合并，改组为新的南部联邦区。
A. 克里米亚联邦区
B. 北高加索联邦区
C. 乌拉尔联邦区
D. 远东联邦区
[单选题]后勤消防车是指向火场补给（）的消防车。
A.水或消防器材
B.各类灭火剂或消防器材
C.水或食品供给
D.各类灭火剂或食品供给
