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发布时间:2023-10-08 00:09:39

[单选题]车站发现无法正常在售票窗口办理电子客票的换票、退票、改签业务,或大量旅客持二代居民身份证无法正常进、出站检票时,应立即向铁路局( )汇报。
A.客运处
B.信息处
C.客服中心
D.铁科研

更多"[单选题]车站发现无法正常在售票窗口办理电子客票的换票、退票、改签业务"的相关试题:

[判断题]应急售票无法启动时,车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车,并根据预售情况控制旅客上车人数,防止列车严重超员,同时向列车通报情况。列车加强车票查验,为直接进站上车的未购票旅客办理补票。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客持车站办理的“挂失补”车票到站前列车经查验未发现原票被他人使用的,列车长需开具纸质客运记录给旅客。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路运输企业发现旅客持无效车票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收( )的票款。
[单选题]车站对进站旅客持用地不需要加剪
A.空调票
B.卧铺票
C.加快票
D.学生票
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予( ),或者( ) ( )。
A.列车应予补签
B.收回原票、换发代用票
C.列车换发代用票时,代用票上记载实际乘车的日期、车次,原票栏按原票实际填写,原票随丙联上报。
D.列车换发代用票时,代用票上记载实际乘车的日期、车次,原票栏无需填写,原票随丙联上报。
[判断题]铁路自动售票机仅支持18周岁以上成人旅客持二代身份证投保。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,或者收回原票、换发代用票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车不予补签,或者收回原票、换发代用票。
A.正确
B.错误
[单选题]车站对进站旅客持用的()不需要加剪。 (客章)
A.空调票
B.卧铺票
C.加快票
D.学生票
[单选题]旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予( )。
A.补签
B.核收手续费
C.另行补票
D.撕角

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