更多"[判断题]正面经验可以编写成正面案例，负面教训可以编写为负面案例。这是"的相关试题:
[简答题]心理学把情绪分为正面情绪与负面情绪，不管是正面情绪还是负面情绪都具有正当性，取决于.内心对情绪的接纳度。
[简答题]请分析以下案例并总结需要吸取的经验教训。
某日12:58:56,车站下行站台列车到站后,乘客从列车车厢内丢出一个饮料瓶至站台。12:59:54工作人员上前查看情况并告知乘客要丢在垃圾桶内,遭到乘客反驳及辱骂后,工作人直接将饮料瓶踢进车厢内,并与扔饮料瓶的乘客发生言语上的争执。随后乘客再次将饮料瓶踢到站台,列车关门后离开车站。工作人员将饮料瓶捡起丢进垃圾桶。因车厢内人较多,工作人员将饮料瓶踢进车厢时水溅到其他乘客身上,造成车厢内乘客不满,遂投诉。
[多选题]社会主义建设道路的初步探索有着丰富的经验教训，这些经验教训是( )。
A.必须把马克思主义与中国实际相结合，探索符合中国特点的社会主义建设道路
B.必须正确认识社会主义社会的主要矛盾和根本任务，集中力量发展生产力；必须从实际出发进行社会主义建设，建设规模和速度要和国力相适应，不能急于求成
C.必须发展社会主义民主，健全社会主义法制；必须坚持党的民主集中制和集体领导制度，加强执政党建设
D.必须坚持对外开放，借鉴和吸收人类文明成果建设社会主义，不能关起门来搞建设
[单选题]风险是不确定性的影响，不确定性可能是正面或负面的影响。风险的正面影响可能提供（）。 (2分)
A.改进机会
B.机遇
C.预防措施的机会
D.新的挑战
[判断题]总结具有获取经验、汲取教训、交流信息、推广经验和可预见性。
A.正确
B.错误
[多选题]（ ）负责对顾客满意情况进行测量，（ ）配合随时收集顾客的反馈（包括正面和负面的意见），要求每年进行一次汇总和分析，形成记录
A.综合管理部
B.质量部
C.人事部
D.各部门
[填空题]（ ）负责对顾客满意情况进行测量，各部门配合随时收集顾客的反馈（包括正面和负面的意见），要求每年进行一次汇总和分析，形成记录
[判断题]质量部负责对顾客满意情况进行测量，各部门配合随时收集顾客的反馈（包括正面和负面的意见），要求每年进行一次汇总和分析，形成记录
A.正确
B.错误
[判断题]《事故/事件调查报告》不需要得到公司同意，可以给其他运营公司线路同事传阅，吸取经验教训，避免事故事件再发生。
A.正确
B.错误
[判断题]依据《中国石油化工集团有限公司HSE管理体系 手册》，各层级应通过安全经验分享、事故教训汲取等多种方式，不断增强各级员工的HSE意识。
A.正确
B.错误
[判断题]“经验教训”是总结的重要内容。
A.正确
B.错误
