更多"[单选题]导游员为调节游客在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务是（ "的相关试题:
[单选题]在旅游接待过程中，旅行社应主要通过( )方式管控导游员的导游讲解。
A.游客意见反馈
B.深入现场抽查
C.导游员请示汇报
D.年终考核评审
[单选题]对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有（ ）。
A.已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐
B.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C.旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D.旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
[多选题]游客是导游服务行业存在和发展的基本保证，因此，导游员在接待过程中，应发扬中华礼仪之邦的好客传统，做到（ ）。
A.特殊服务
B.微笑服务
C.热情服务
D.精选服务
E.周到服务
[单选题]在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要（ ）。
A.直接予以拒绝
B.尽力设法予以满足
C.直接告知全体旅游者，请他们主持公道
D.以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突
[单选题]某旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后，旅游行政管理部门应当处罚（）
A.导游员
B.导游员或者委派导游员的旅行社
C.导游员和委派导游员的旅行社
D.导游员的旅行社
[单选题]在团队旅游过程中，个别客人提出回头再去购买看中的工艺品，导游员应（ ）。
A.时间允许可驱车集体前往并帮助购买
B.请客人自行前往购买
C.婉言拒绝
D.事后代为购买
[多选题]导游员小李暑期接待了一个小学生夏令营旅游团，在带团过程中，根据儿童的生理特点，小李应提供的针对性服务主要包括（ ）。
A.行走时放慢速度
B.重视安全
C.区别标准
D.给儿童购买食物和玩具
E.讲解时放慢速度
[简答题]简述高中美术课程“调节心理状态，促进身心健康”的表现。
[简答题]个体心理可以分为心理动力、心理过程、心理状态和心理（ ）四个方面。
[多选题]游客在旅游中期阶段的心理是（）
A.求安全心理
B.求全心理
C.懒散心态
D.群体心理
E.求新心理
[单选题]个体心理包括心理动力、心理过程、心理状态和（ ）四个方面。
A.心理现象
B.心理迁移
C.心理体征
D.心理特征
[判断题]根据游客旅游初期阶段复杂的心理特征，导游要对他们做好安抚工作。
A.正确
B.错误
[多选题]游客在旅游中期阶段的心理主要有（ ）。
A.求新心理
B.懒散心理
C.求全心理
D.群体心理
E.求安全心理
[单选题]内心行为的紊乱，进入一种失衡持续状态，这就是心理危机，可以指心理状态的严重失调，心理矛盾激烈冲突难以解决，也可以指精神面临崩溃或精神失常，还可以指发生心理障碍。 当一个人出现心理危机时，当事人可能及时察觉，也有可能“不知不觉”。一个自以为遵守某种习惯了的行为模式的人人，也有可能潜在着心理危机。
根据上述定义，下列不属于心理危机范畴的是：
A.樊政的好友突然去世，回首同窗往事无限感慨。连续多日樊政感觉精神非常恍惚，异常悲痛。
B.朱雪麟虽然吸烟时间不是很长，可是刚刚戒烟的时候总觉得异常烦躁，无所适从。
C.小明一听说要考试就要紧张一下，甚至当时会紧张得手心冒汗。
D.何维非常喜爱自己的三只宠物狗宝宝。一次出外旅游，何维非常惦念自己的狗宝宝们，由于实在焦虑得无心旅游，只好中途独自回家。
[填空题]__________是一种较为综合的心理状态，包括感觉、知觉、思维、情绪、意志等心理状态。
[简答题]个体心理是指个人所具有的或在个人身上所发生的心理现象。它包括（ ）、心理过程、心理状态和心理特征四个方面。
[判断题]个体的心理发展是指个体活动的心理调节机制方面的变化。个体的心理调节机制由一系列相互关联的心理因素构成。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]人的心理现象表现在心理状态的内容是（ ）。
A.注意、分心
B.喜悦、振奋
C.疲劳
D.消沉
E.紧张、松弛
