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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,应及时通知列车长到场处理。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好( ),并交前方停车站(公安部门)处理。
A.登记
B.保管
C.交接
D.现场处置
[简答题]《新空调列车服务质量规范》中发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,列车应如何处置?
[单选题]《非空调列车服务质量规范》规定:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对()做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。
A.危险品
B.超大物品
C.超重物品
D.所有携带品
[单选题]《列车服务质量规范》中,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交( )(公安部门)处理。
A.三等以上车站
B.县、市所在地车站
C.前方停车站
D.最近前方听车站
[判断题]《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量是普通旅客20千克。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,旅客请求赔偿时,应当提交<--NRC-->以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,无论承运人是否有过错的,都应当承担损害赔偿责任。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客()期间发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任。
[判断题]《铁路旅客运输规程》旅客携带品由列车员负责看管。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》其他旅客免费携带品的重量是 。
A.5千克
B.10千克
C.20千克
D.35千克