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[判断题]<铁路总公司第一版《铁路运输调度规则》由普速铁路部分和高速铁路部分组成。>/*新《调规》前言*/
A.正确
B.错误
[判断题]<《铁路运输调度规则》（高速铁路部分）适用于200km/h及以上的铁路和200km/h以下仅运行动车组列车的铁路。>/*新《调规》（高速铁路部分）总则*/
A.正确
B.错误
[多选题] <《铁路运输调度规则》（高速铁路部分），适用于（ ）。>/*新《调规》（高速铁路部分）总则*/
A.200km/h及以上的铁路
B.160km/h及以下的铁路
C.200km/h以下仅运行动车组列车的铁路
[判断题]<铁路运输调度工作实行分级管理、集中统一指挥。>/*新《调规》（高速铁路部分）第1条*/
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的（ ）。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定内地铁路运输企业提供的售票方式：（ ）自动售（取）票机等。
A.12306网站
B.电话订票
C.车站售票窗口
D.内地代售点
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路运输企业发现跨境旅客（ ）等无效车票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费，加收已乘区间应补票价50％的票款（香港西九龙站发现除外）。
A.提前乘车已改签
B.无票
C.持用伪造
D.持用涂改
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路运输企业发现旅客持无效车票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费，加收（ ）的票款（香港西九龙站发现除外）。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定旅客通过内地铁路运输企业提供的售票方式使用现金支付方式购买电子客票或购买电子客票后已换取报销凭证的，可先行在12306网站办理退票手续，并自办理之日起（ ）日内，持购票时所使用的乘车人身份证件原件，到车站指定窗口办理退款手续。
A.200
B.210
C.180
D.240
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定通过内地铁路运输企业提供的售票方式购票后：已取票的，应在内地车站指定的售票窗口办理改签。所购车票发站为香港西九龙站的，也可在香港西九龙站售票窗口办理改签，但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在内地办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》是明确内地铁路运输企业和港铁公司间的内部管理规定，不作为旅客与铁路运输企业间划分权利、义务和责任的依据。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，通过内地铁路运输企业提供的售票方式、使用非现金支付方式购票且未取报销凭证的，可自行登录()或在车站指定售票窗口办理改签。，通过内地铁路运输企业提供的售票方式、使用现金支付方式购票或已取报销凭证的，应在车站指定售票窗口办理改签。
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定通过内地铁路运输企业提供的售票方式购票后：未取票的，可在（ ）办理改签。
A.港铁公司购票网站
B.12306网站
C.内地车站指定售票窗口
D.香港西九龙站售票窗口
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定内地铁路运输企业提供的售票方式：()、自动售（取）票机等。
A.网站
B.电话订票
C.车站售票窗口
D.内地代售点
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）铁路运输企业发现旅客()乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费，加收已乘区间应补票价50％的票款。
A.提前乘车未改签
B.无票
C.持用伪造的无效车票
D.持用涂改的无效车票
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中手续费是指内地和香港铁路运输企业在各自管理的车站或担当的列车为旅客办理相关业务时收取的（ ）费用。
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的（ ）。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
