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[判断题]旅客进出站、乘车时可以持购票时所使用的有效身份证件原件和复印件。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件( ),通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.原件
B.复印件
C.原件或复印件
D.原件和复印件
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客进站乘车时,须出示购票时所使用的有效身份证件原件,购买磁介质车票的还须出示磁介质车票。票、证、人一致方可进站乘车。票、证、人不一致按()处理
[单选题]持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过( )办理实名制验证、进出站检票手续。
A.自助验证机
B.自动检票闸机
C.人工通道
D.自助或人工通道
[判断题]持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过检票闸机办理实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]持儿童电子客票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的()的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.家长
B.或同行人
C.本人
D.或同行成年人
[多选题]持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的()或()的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.本人
B.家长
C.同行人
D.同行成年人
[多选题]旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、 乘车、 出站, ( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。 站车工作人员应严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件。
A.行程信息提示
B.报销凭证
C. 购票短信
D.购票截图
[多选题]在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到( )办理换票手续。
A.车站售票窗口
B.铁路客票代售点
C.车站自动售票机
D.联网站
[单选题]单选题:乘客因不了解乘车规则多购票或在同一车站购往返票导致因车票非本站发售而无法进站乘车时经请示( )或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
[单选题]使用非可识读证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过( )通道完成实名制验证、进出站检票手续。
A.人工
B.自助
C.半自助检票
D.终端
[判断题]铁路旅客运输合同从进站乘车时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[多选题]在12306.cn网站购票后,换取的纸质车票票面载明购票时所使用的( )和( ),并标记“( )”字。
A.乘车人有效身份证件号码
B.姓名
C.网
D.互联网