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发布时间:2024-03-15 04:50:44

[判断题]客户背景调查结果可用于一段时期内多笔业务的审核。银行应当定期更新客户信息,可信客户信息的更新频率一般应高于关注客户信息的更新频率。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户背景调查结果可用于一段时期内多笔业务的审核。银行应当定期"的相关试题:

[多选题]组合服务流程中,如果多笔业务涉及的多位客户同时到场,同时都办理业务的场景下柜员业务处理方式,正确的有( )。
A.A.可按客户分开处理
B.B.通过同一购物车办理
C.C.在使用同一购物车办理多位客户的多笔业务时,一张凭证上应有两个或多个业务主办人签字
D.D.在使用同一购物车办理多位客户的多笔业务时,一张凭证上只能有一个业务主办人签字,其中一客户业务中要录入其他客户信息作为代理人处理
[判断题]客户在智慧柜员机操作对公票据转账,系统增加“多笔转账”功能,支持扫描多笔业务后一次提交。
A.正确
B.错误
[单选题]同一客户连续办理多笔业务的,对提供的相同资料,需要( )业务保存证据链,办理后续业务时,无需再上传证据链。
A.第一笔
B.逐笔
C.最后一笔
[多选题]根据客户业务申请,将多笔交易放入“购物车”统一提交,实现同介质业务共享密码,配款( )等操作步骤合并处理。
A.A.核查
B.B.业务确认
C.C.授权
D.D.打印
[判断题]客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时,仅需在第一笔业务时进行联网核查。
A.正确
B.错误
[判断题]授权排队笔数较多的情况时,柜员可以将金额较大的业务拆分成多笔业务办理
A.正确
B.错误
[多选题]柜员通过同一购物车办理多笔业务时,若其中某一笔支取现金类交易失败,后续业务应( )处理。
A.A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系,并判断是否继续处理,避免出现“账户虚存”问题
B.B.无须关注,继续处理
C.C.失败业务如与后续业务相关联,则应将后续关联业务删除
[判断题]客户所提供的身份证明文件不在有效期内,应拒绝办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题] 号码优享业务保底消费协议期内,客户办理过户、携出,须向电信公司支付剩余保底消费期的标准月保底消费总额的( )作为违约金。(标准分:2.0)
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
[单选题]号码优享业务保底消费协议期内,客户办理过户、携出,须向电信公司支付剩余保底消费期的标准月保底消费总额的( )作为违约金。
A.A、0.8
B.B、0.85
C.C、0.9
D.D、0.95
[判断题]客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户提供的身份证明文件不在有效期内的情形,我行经办人员应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]不良资产处置档案中,一户有多笔业务,仅就其中一笔或几笔采取清收处置措施的,可以不建立档案。
A.正确
B.错误

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