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[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品( )；卧具污染更换及时。
A. 定位摆放
B. 及时领用
C. 补充及时
D. 及时请领
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，定位放置。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》，洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐，( )。
A. 及时更换
B. 质地良好
C. 请领及时
D. 定位放置
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，途中标准要求：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染更换及时。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐，定位放置。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车途中标准中，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染终到更换。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车途中标准中，洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时；卧具污染终到更换。
A.正确
B.错误
[单选题]途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品（ ）及时；卧具污染（ ）及时。
A.补充；更换
B.更换；更换
C.更换；补充
D.补充；补充
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸，坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置芳香球。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[判断题]普速大型车站软席候车室卫生间配有卫生纸、洗手液（皂）、擦手纸（干手器）。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁中型及以上车站候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
A.正确
B.错误
[判断题]出差旅行过程中,要勤洗手,每次洗手要用肥皂或洗手液,至少要用水冲洗20秒。如果旅行地不方便洗手,应在饭前及触摸眼、口、鼻时,使用湿毛巾擦拭。( )
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车软卧车（含高级软卧车），厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有垃圾箱（桶）。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车途中（ ）一次性坐便垫圈等备品补充及时。
A.清洁袋
B.洗手液
C.卫生纸
D.擦手纸
[多选题]普速中型及以上车站，软席候车室卫生间配有（ ），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。
A.卫生纸
B.芳香球
C.洗手液（皂）
D.擦手纸（干手器）
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，洗脸间有洗手液、擦手纸（或干手器）、芳香盒。
A.正确
B.错误
