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[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:对跨境旅客发售的车票必须为()
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中12306网站:中国铁路总公司的售票及服务网站,网址为www.12306.cn()。港铁公司购票网站:www.mtr.com.hk/highspeed。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定的成年人为年满()的人士。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定的车票预售期:网站购票(含港铁代售点购票)、电话订票() ,其他购票方式( )。调整预售期时,铁路运输企业提前公告。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理()。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中学生票是供符合资格在内地上学的( )购买的减价(特惠)车票。
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:发生车票误售时,车站应重新发售信息正确的车票;开车后,()。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)旅客因伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款20%的退票费。
A.正确
B.错误
[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的含义?
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》(含处理结果)保留期限为(),到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客必须发售()车票
A.红色
B.纸质
C.磁介质
D.蓝色
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)跨境旅客的遗失物品保管期为()。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。
A.0.5
B.0.3
C.0.2
D.0.05
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)旅客因伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款20%的退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)跨境旅客退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2021〕91号)规定,对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)跨境列车不办理旅客行李、包裹托运。
A.正确
B.错误