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[单选题]《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由（）以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。
A.乡级
B.县级
C.市级
D.省级
[单选题]《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由（）以上地方旅游投诉机构，根据归属地管辖的原则管辖
A.市级
B.县级
C.省级
D.地方
[单选题]确定审计管辖的原则不包括（ ）。
A.投票原则
B.财政、财务隶属关系原则
C.国有资产监督管理原则
D.指定管辖原则
[单选题]下列不属于《旅游投诉处理办法》确定的，标准旅游投诉管辖地是:（ ）。
A.旅游合同签订地
B.被投诉人所在地
C.投诉人所在地
D.损害行为发生地
[多选题]确定旅游投诉的管辖主要本着以下几个原则：（ ）。
A.效率原则
B.兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则
C.原则性与灵活性相结合的原则
D.利益兼顾原则
E.公正公平原则
[多选题]关于旅游投诉管辖，下列表述正确的有（ ）。
A.由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖
B.由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖
C.需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖
D.上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件
E.发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖
[单选题]( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
A.级别管辖
B.地域管辖
C.移送管辖
D.指定管辖
[单选题]《旅游投诉处理办法》规定，投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由（ ）的旅游投诉处理机构负责管辖。
A.旅游合同签订地
B.被投诉人所在地
C.投诉人所在地
D.损害行为发生地
[多选题]根据《旅游投诉处理办法》有关规定，我国各级旅游投诉处理机构管辖权的划分，主要有以下几种：（ ）
A.级别管辖
B.地域管辖
C.移送管辖
D.指定管辖
E.法定管辖
[多选题]—般来说，以“行为地”来确定旅游投诉的地域管辖机关。下列（ ）地域属于旅游投诉的“行为地”。
A.旅游目的地
B.旅游合同签订地
C.旅游侵权行为发生地
D.旅游违约行为发生地
E.旅游集散地
[单选题]确定投资目标的原则不包括()。
A.投资目标要具有现实可行性
B.投资期限要明确
C.投资规模要尽可能大
D.投资目标要与其他目标相协调，避免冲突
[单选题]在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
[单选题]银行发放个人抵押授信贷款时，确定贷款额度的原则不包括（ ）。
A.以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的30％
B.将原住房抵押贷款转为抵押授信贷款的，抵押率一般不超过70％
C.以未设定抵押的自由住房作抵押的，贷款额度=抵押房产价值×抵押率
D.申请将原住房抵押贷款转为抵押授信贷款的，如贷款银行核定的贷款额度小于原住房抵押贷款剩余本金的，则不得转为抵押授信贷款
[多选题]旅游投诉处理机构对于（ ），可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。
A.原因不详的
B.事实清楚的
C.应当即时制止被投诉人损害行为的
D.应当纠正被投诉人损害行为的
E.无具体被投诉者的
[单选题]旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除《旅游投诉处理办法》另有规定的外，实行（ ）。
A.调解制度
B.裁决制度
C.和解制度
D.仲裁制度
[单选题]商业银行确定抵债资产价值的原则不包括（ ）。
A.资产购置时的价值
B.法院裁决确定的价值
C.借、贷双方的协商议定价值
D.借、贷双方共同认可的权威评估部门评估确认的价值
[多选题]《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（)。
A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求
D.有具体的事实和充分的理由
E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
