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[单选题]单选题:丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[单选题]丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值500 元以上 1000 元及以下(配送途中非人为因素除外)属于( )。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须在()停止售票前,到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在出站检票前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程:丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客丢失车票应另行购票。
A.正确
B.错误
[单选题]办理丢失车票挂失补办手续时,核收()元手续费。(《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》客管函〔2021〕6号)
A.0
B.1
C.2
D.5
[单选题]单选题:售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为( )。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
[单选题]旅客在车站丢失车票()。
A.到站应补收票价,核收手续费
B.应另行购票
C.车站应编制客运记录交旅客
D.应免费运送到站