更多"[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，发生旅客人身伤害、行李、包裹"的相关试题:
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，发生旅客人身伤害、行李、包裹事故，经过调查确认责任不属于铁路不予赔偿时，处理站只需口头说明理由和依据，连同全部赔偿材料（赔偿要求书除外）退给赔偿要求人。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客乘车的凭证是（）
A.有效身份证件
B.购票短信
C.购票邮件
D.车票
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，列车端门口应( )测量儿童身高的标准线。
A.标有
B.画有
C.涂有
D.印有
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，（ ）的车站应开展旅客携带品搬运业务。
A.二等
B.三等
C.客流量较大
D.四等
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》超过行李规定范围应按包裹运输。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客可以凭（ ）进站乘车。
A.车票
B.购票短信
C.全国铁路通用乘车证
D.12306网站订单编号
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，线路中断，旅客已使用至到站车票不办理退票。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》发生火灾爆炸等事故时，应( )，向客调及上级有关领导报告情况。
A.组织旅客撤离现场
B.抢救伤员
C.扑救火灾（必要时应分解列车）
D.调查取证并迅速与就近车站联系
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.长途列车优先
[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》的规定，下列旅客遗失物品中不办理转送的有（).
A.儿童图书
B.旅客衣服
C.机要文件
D.食品
