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[判断题]烟草商业与零售终端的共同成长自信同时也是合作伙伴的自信,其来自于商业营销人员在对渠道优化服务经营指导的决心。
A.正确
B.错误
[单选题]要想保持烟草商业零售终端的长期可持续发展,不断提升服务质量才是重中之重,要真正将“以市场需求为导向、以()为中心”落到实处
A.市场
B.零售户
C.消费者
D.集团品牌
[单选题]上海烟草零售终端价值的识别工具识别零售终端具备的()项主要功能和价值。
A.4
B.5
C.6
D.7
[判断题]经营规范是指烟草商业客户经理在落实零售终端经营指导工作中,对涉及终端切身利益的门店卷烟经营工作全流程进行指导。
A.正确
B.错误
[判断题]经营规范是指烟草商业客户经理在落实零售终端经营指导工作中,对涉及终端切身利益的门店违约违规行为进行培训和督导。
A.正确
B.错误
[判断题]全国烟草工作会议,要求扎实推进零售终端体系建设,努力形成与零售客户的经营共同体、利益共同体、合作共同体、发展共同体。
A.正确
B.错误
[单选题] 及时指零售终端在正常经营过程中,每天()前,将前一日的零售数据传送至上海烟草商业企业的信息系统,定义为上传及时
A.12.:00.
B.16.:00.
C.20.:00.
D.24.:00.
[单选题]上海烟草零售终端信用体系聚焦零售客户依法守信开展卷烟、雪茄烟及其他烟草制品经营的行为,共设()个信用等级
A.4
B.5
C.6
D.7
[多选题]上海烟草商业营销人员行为规范适用于上海烟草商业营销人员在（ ）及卷烟零售等所有与卷烟营销业务有关的各项工作。（ ）
A.卷烟销售
B.品牌培育
C.终端建设
D.客户服务
[判断题]取得烟草专卖零售许可证,要符合烟草制品零售点合理布局的要求,所以,零售户可以到就近的烟草批发企业进货。( )
A.正确
B.错误
