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[单选题] 市场营销是创造、沟通与传递( )给客户,并管理客户关系,以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
A. 品牌
B. 产品
C. 利润
D. 价值
[判断题]( )市场营销所说的价值传递就是我们常说的营销传播。
A.正确
B.错误
[单选题] "市场营销的过程就是创造( )的过程。
A. 需求
B. 客户价值
C. 需要
D. 产品
[多选题] "服务营销不同于一般的市场营销,但并不存在本质上的差别,两者在( )上都是一致的。
A.基本原理
B.理论
C.方法
D.策略
[多选题] "市场营销是( )与传递价值给客户,并管理客户关系,以让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
A.创造
B.沟通
C.反馈
D.策划
[判断题]( )市场营销部门成为一个相对独立的职能部门,作为市场营销部门负责人的市场营销副总经理同销售副总经理直接受总经理的领导,销售和市场营销成为上下级关系的职能部门。
A.正确
B.错误
[判断题]市场营销部门成为一个相对独立的职能部门，作为市场营销部门负责人的市场营销副总经理同销售副总经理直接受总经理的领导，销售和市场营销成为上下级关系的职能部门。
A.正确
B.错误
[判断题]市场营销委员会是农业银行研究部署市场营销战略和负责全行市场营销工作组织与协调的决策机构。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
A.正确
B.错误
[多选题] 市场营销是( )与传递价值给客户,并管理客户关系,以让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
A.创造
B.沟通
C.反馈
D.策划
[多选题] "从市场营销角度定义,我们理解营销管理等同于市场营销,那么""营销管理过程包括分析( )、制定市场营销规划及市场营销工作的组织、执行和控制。""
A.市场营销机会
B.研究和选择目标市场
C.确定市场营销策略
D.实施营销计划
[判断题]如何利用市场营销的方法，创造客户价值，提高客户满意度，是客户经理必须关心的问题。
A.正确
B.错误
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)电信企业市场营销中，营销目标是营销计划的核心内容，市场营销目标财务目标和营销目标两类。下列属于营销目标的是：( )
A.销售成本
B.市场占有率目标
C.目标利润率目标
D.有关广告效果目标
[判断题]一个企业有了现代市场营销部门，就等于现代市场营销企业。
A.正确
B.错误
[单选题]现代市场营销企业取决于( )对待市场营销职能的态度。
A.消费者
B.企业内部各种管理人员
C.企业全体员工
D.销售人员
