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[单选题]以下工作作风中,哪些行为是错误的
A.不与客户谈论有关待遇、产品技术缺陷和有损公司形象的问题,当客户间到有关设备价格问题时，非营销人员可告诉客户设备的实际招价,在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下最好委婉地拒绝回答并请对方联系我司售前客户经理
B.力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟，精益求精
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制>认真落实
D.养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯
[多选题]以下工作作风中,哪些行为是正确的
A.养成严格按照岗位职责和向位工作流程工作的习惯
B.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认真落实
C.当客户问到有关设备价格问题时，非营销人员可告诉客户设备的实际报价，在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下请对方联系我司售前客户经理
D.力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量,一丝不苟,精益求精
[多选题]以下工作作风中，哪些行为是正确的的
A.养成严格按照岗位职责和岗位工作流程工作的习惯
B.力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量，一丝不苟，精益求精
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，《首答负责制》认真落实
D.当客户问到有关设备价格问题时，非营销人员可告诉客户设备的实际报价，在对公司公开报价了解不是很清楚的情况下请对方联系我司售前客户经理
[多选题]以下电话行为规范中,哪些行为是错误的
A.吵杂环境可以使用免提
B.电话铃响尽快摘机,一般在第二次响铃中接起为宜
C.客户的电话号码同时有有线电话和手机时、应优先打手机
D.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿
[单选题]以下拜访客户行为规范中，哪些行为是错误的
A.拜访客户时，应事先约好时间
B.准时赴约，如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便，在指定的座位上落座
D.如果客户不备烟具和烟，最好不在客户办公场所吸烟
[多选题]以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是错误的
A.讲究迎客礼仪，注意接待规格。
B.出入房间，上下电梯，在前引导客户
C.与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导
D.当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回。
