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[单选题]AG00l全面质量管理的基本要求是( )的质量管理。
A.全员、全过程、全企业、多样化、多方法
B.以领导为主.全过程、全企业、多样化、多方法
C.全员、全过程、生产全过程、多样化、多方法
D.全员、全过程、全企业、市场化
[判断题]( )223.AG00l全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径。
A.正确
B.错误
[单选题]AG00l全面质量管理以( )为核心。
A.质量
B.利润
C.全员参与
D.信誉
[判断题]( )224,AG00l全面质量管理的核心是强调以提高人的工作质量、设计质量和制造质量,从而保证产品质量,达到全面提高企业和社会效益的目的。
A.正确
B.错误
[判断题]汽车全面质量管理基础工作主要包括质量责任制、质量教育工作、计量工作、标准化工作、质量信息工作和法规建设等。
A.正确
B.错误
[简答题].全面质量管理的管理的特征表现为全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理____________的质量管理。
[判断题]全面质量管理又称TQC,是现代化的质量管理方法,它是“三全”(全面质量、全面人员、全过程)管理。
A.正确
B.错误
[判断题]PDCA循环是全面质量管理的根本,是QC小组活动的基础。
A.正确
B.错误
[判断题]全面质量管理特点以顾客为中心、全员参加的质量管理、全过程的质量管理、运用多种科学方法的质量管理、强调持续改进。
A.正确
B.错误
[简答题]全面质量管理是质量管理发展的第2个阶段。
[判断题]全面质量管理的特点之一是全员参加的质量管理。
A.正确
B.错误