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[判断题]旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 对老年旅客朋友的服务:热情地搀扶老年旅客上车,主动帮助提拿、安放随身携带物品,帮其找好座(铺)位,并告知注意事项,尤其是( )注意事项。
A. 安全
B. 旅游
C. 生活
D. 医疗
[单选题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:通过广播和人工宣传提示车门旁站立旅客不要倚靠车门和触碰车门解锁装置。动车组车门关闭前,利用广播提示旅客“( )”。
A.车门即将关闭,请注意安全
B.车门即将关闭,请远离车门
C.车门即刻关闭,请注意安全
D.车门即刻关闭,请远离车门
[单选题]人员从车厢内下车时,必须从( )下车。严禁从非平台侧跳车、攀爬下车。
A.非平台侧
B.平台侧
[判断题]上下车时,应选择平坦无障碍的适当地点。允许在机车、车辆运行中上下车时,车速不得超过15km/h。
A.正确
B.错误
[判断题]上下车时,应选择平坦无障碍的适当地点,不得背对机车车辆。允许在机车、车辆运行中上下车时,车速不得超过15km/h。
A.正确
B.错误
[判断题]回馈社会是城市轨道交通企业的服务宗旨,尊重每一位乘客,关爱每一个生命,帮助每一位乘客是列车司机服务社会的基本职责。
A.正确
B.错误
[填空题]夜间作业时,必须携带照明手电,需要下车时,下车前应使用照明手电查看机车附近地面有无( )因素,防止掉坑摔伤。
[简答题]串行通信是指使用一条数据线,将数据一位一位地依次传输,每一位数据占据一个固定的时间长度。
[判断题]不准超速上下车。上车时,车速不得超过10㎞/h;下车时,车速不得超过15㎞/h。
A.正确
B.错误
[判断题]不准超速上下车。上车时,车速不得超过15㎞/h;下车时,车速不得超过20㎞/h。
A.正确
B.错误
[单选题]调车中上、下车安全要求,下车时,车速不得超过( )。
A.5km/h
B.10km/h
C.15 km/h
D.20 km/h
[单选题] 调车中上、下车安全要求:上车时,车速不得超过( )km/ h。下车时,车速不得超过20km/h。
A.5
B.7
C.10
D.15