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[多选题]—年4月10日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了_______规定。
A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询
B.查询应携带有效证件
C.查询应提供办理现金取款业务的证明资料
D.查询应携带假币实物或《假币收缴凭证》
[多选题]— 年 4 月 10 日某银行接到李先生投诉：3 月 7 日在你行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一银行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了 规定。
A. 查询人的查询申请已超过时效，该银行不应受理查询
B. 查询应携带有效证件
C. 查询应提供办理现金取款业务的证明资料
D. 查询应携带假币实物或《假币收缴凭证》
[多选题] 2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定。
A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询;
B.查询人应携带有效证件;
C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料;
D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》。
[多选题]—年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了( )规定。
A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询;
B.查询人应携带有效证件;
C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料;
D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》。
[多选题] 2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在银行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期,金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了规定( )
A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询
B.查询人应携带有效证件
C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料
D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》
[多选题]— 年 4 月 20 日某银行接到李先生投诉:3 月 7 日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期.金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()
规定。
A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询;
B.查询人应携带有效证件;
C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料;
D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》。
[多选题]— 年 4 月 20 日某银行接到李先生投诉：3 月 7 日在银行办理现金取款业务时，收到了假币，且假币已被另一行收缴，要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期，金额与假币的冠字号码后，该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务，以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中，违反了规定（）
A. 查询人的查询申请已超过时效，该银行不应受理查询
B. 查询人应携带有效证件
C. 查询人应提供办理现金取款业务的证明资料
D. 查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》
[多选题] 2014 年 4 月 20 日某银行接到李先生投诉:3 月 7 日在银行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期,金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了规定( )
A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询
B.查询人应携带有效证件
C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料
D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》
[简答题] 2018年3月23日,客户李先生致电95598,投诉供电公司未按规定时间停电。李先生表示当地供电公司公告的计划检修停电时间是4月23日9:00至16:00,但是8:20突然停电。当时客户的生产线正在工作,突然停电给其造成较大损失。客户拨打当地营业厅电话咨询,营业厅工作人员表示对停电问题并不知情,让其拨打95598咨询。李先生强烈不满,并要求赔偿。
请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
[判断题] 李先生和刘女士是夫妻,刘女士因工作关系经常很晚回家,李先生怀疑刘女士出轨。一次刘女士半夜回家,身上又有很大的酒味,李先生二话不说,劈头盖脸就是一顿打骂。刘女士报警后,当地公安机关认为是家庭纠纷,不予出警。
A.正确
B.错误
[判断题]李先生和刘女士是夫妻，刘女士因工作关系经常很晚回家，李先生怀疑刘女士出轨。一次刘女士半夜回家，身上又有很大的酒味，李先生二话不说，劈头盖脸就是一顿打骂。刘女士报警后，当地公安机关认为是家庭纠纷，不予出警。
A.正确
B.错误
