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[多选题]第 443 题, 本小题 1 分
国调中心负责公司配网抢修指挥工作的统计分析及(____)管理工作。
A. 监督
B. 检查
C. 考核
D. 评价
[多选题]第 594 题, 本小题 1 分
各单位应加强配网抢修指挥业务管理,建立纵向贯通的配网抢修指挥业务评价指标,评价指标主要包括(____)等。
A. 客户回访情况
B. 工单流转
C. 抢修班组响应
D. 技术支持系统运转
[判断题]供电服务指挥中心应依托供电服务指挥系统,以工单驱动业务,实现配网抢修业务的全过程管控。
A.正确
B.错误
[单选题]故障报修类工单,地市、县公司配网抢修指挥相关班组应在国网客服中心或省客服中心下派工单后(____)内完成接单或退单。
A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.4分钟
[单选题]抢修时间超过()小时的,每2小时向本单位配网抢修指挥班组报告故障处理进展情况。
A.2
B.4
C.10
D.8
[多选题]配网外包抢修业务原则上采用专业外包组织模式、成本项目化管理模式,严禁承包配网抢修业务单位()或()。
A.挂靠
B.再次转包
C.将抢修现场关键性工作分包
D.违反合同