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[单选题]单选题:一号线BOM票箱里的票卡低于( )张时,系统下方状态栏该票箱票卡数量标红提示。
A.3
B.10
C.20
D.50
[判断题]出售智慧通普通卡，在BOM上操作，需先激活票卡在进行售卡
A.正确
B.错误
[判断题]运营结束后，当班人员离开客服中心前，应确保BOM已注销，无现金、票卡和票务备品遗留，门未锁闭。
A.正确
B.错误
[判断题]运营结束后，当班人员离开客服中心前，应确保BOM已注销，无现金、票卡和票务备品遗留，门已锁闭。
A.正确
B.错误
[多选题]营销车票售卖前，须在BOM上查询卡内信息，与乘客共同确认票卡信息有（ ）
A.车票种类、有效日期
B.票内余额
C.票卡状态
D.旅程状态
E.上次使用时间
[判断题]客服岗到岗后应第一时间在BOM上对领用单程票进行分析，确保当日领用票卡无空白应急票。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些票卡可以直接在BOM上充值（）。
A.地铁普通充值卡
B.民生银行卡
C.计次票
D.已圈存过的IC龙卡
[单选题]办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行（ ）。
A.退票
B.车票更新
C.补票
D.车票分析
[多选题]（）等票卡可以直接在BOM、TVM上充值。
A.地铁储值卡
B.智慧通普通卡
C.单程票
D.计次票
[单选题]储值卡BOM界面分析结果：“已进站-付费更新”，票卡处理的方法是（）
A.选BOM界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作
B.选EFO界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作
C.选BOM界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作
D.选EFO界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作
[多选题]BOM界面中出售菜单功能可以办理以下哪些票卡业务()
A.发售单程票
B.激活计次票
C.出售建行联名卡
D.故障日票更换
[判断题]全部BOM设备故障无法对付费区乘客进行补票和票卡异常处理时，予以边门
放行，无票乘车/遗失车票等按规定补票后边门放行。
A.正确
B.错误
[判断题]闸机不能回收的票卡，先在BOM上进行分析更新，再做废票处理，投入废票箱
A.正确
B.错误
[判断题]调度票务中心每周汇总上一周票卡调配情况，于每周一填报《线路票卡调配记录表》
A.正确
B.错误
[填空题]根据《票务管理规定》，持一卡通本地卡（不含学生卡、老年卡等特殊票卡）乘坐地铁享受地铁票价 折优惠。
[单选题]票卡使用方法中，下面哪些票卡“照进照出”（）。
A.应急票
B.单程票
C.纪念票
[多选题]票卡使用方法中，下面哪些票卡“照进插出”（）。
A.单程票
B.计次票
C.纪念票
D.应急票
