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[单选题]机组或其他工作人员遇到客舱内有人称要劫机或有爆炸物时,首先要辨明真伪。如行为人确有劫机、炸机等破坏行为,或者情况难以辨明时,( )。
A.按照处置劫炸机工作预案进行处置
B.通知机场公安局
C.紧急疏散旅客
D.控制行为人
[判断题]机组或其他工作人员遇到客舱内有人称要劫机或有爆炸物时,如果已明确爆炸物放在什么位置,应立即通知所有旅客搜寻并紧急处置。
A.正确
B.错误
[判断题]机组或其他工作人员遇到客舱内有人称要劫机或有爆炸物时,应立即通知机场调动武装警力,待命出警,机场当局还应立即通知消防车待命。
A.正确
B.错误
[判断题]机组或其他工作人员遇到客舱内有人称要劫机或有爆炸物时,除了采取应急处置外还应通知航空器准备降落机场应立即做好抢险救援准备。
A.正确
B.错误
[判断题]若飞行机组未进行客舱广播或未发布其他指令,客舱乘务员应当尽快,以最合适方式,联系飞行机组确认他们已戴上氧气面罩;若无法建立联系,需带便携式氧气瓶进入驾驶舱,为飞行机组提供帮助。
A.正确
B.错误
[判断题]脱离颠簸区域后,客舱机组应立即检查旅客、机组人员和客舱情况,并向(主任)乘务长报告检查情况,(主任)乘务长应及时向飞行机组报告受伤人员的数量和程度,以及客舱内的其他情况等
。
A.正确
B.错误
[判断题]释压发生时,若飞行机组已进行客舱广播,乘务员应立即计时8分钟,以便在8
分钟后与飞行机组取得联系。
A.正确
B.错误
[判断题]处置非法干扰行为时可利用的资源包括机组资源、客舱资源和旅客资源。
A.正确
B.错误
[判断题]遇到颠簸时,客舱机组应及时评估判断颠簸程度,即使未得到任何来自驾驶舱的颠簸信号或客舱的广播通知,仍应采取相应的措施,在确保自身安全的前提下做好旅客提醒及客舱安全管控工作,牢记保护好自己才能更好的保障旅客安
全。
A.正确
B.错误
[多选题]应急情况下应保证客舱与驾驶舱通讯是畅通,无误的,飞行机组通知客舱机组发生紧急情况(如需要乘务员紧急就位)的最佳途径是通过( )来进行
的,也可通过( )来进行。
A.麦克风
B.乘务长传达
C.广播
D.各种灯光和声响
[多选题]紧急情况下,当飞行机组决定飞机采取迫降时,客舱机组进行车撤离客舱准备后,需完成以下工作:( )
A.客舱机组将撤离演示用品归位并固定
B.客舱机组立即进行客舱和服务间最后安检
C.将机上服务类设备断电(如厨房、娱乐设备等)
D.确认所有舱门处于待命位