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发布时间:2024-02-09 23:18:28

[单选题] 地铁列车突发故障,大量乘客至服务中心表达不满,这是( )引起的投诉。
A.设备设施故障
B.服务质量问题
C.乘客对于企业经营方式及策略的不认同
D.乘客对企业服务的衡量尺度与企业自身不同

更多"[单选题] 地铁列车突发故障,大量乘客至服务中心表达不满,这是("的相关试题:

[判断题]由于地铁发生运营故障,导致列车清客或晚点且要求退票乘客较多时,申请设置列车故障模式。
A.正确
B.错误
[单选题]某地铁公司发生正线故障, 行调发令进行救援,当救援列车将故障列车推进运行至正线存车线停稳后,救援车司机根据故障车司机指令进行离钩后,发现救援车后溜 200米后,故障车司机立即采取停车措施,依据运营安 全事报告及调查处理实施细
A.A.一般A类事故
B.B.一般B类事故
C.C.一般C类事故
D.D.一般D类事故
E.E.一般E类事故
[判断题]昆明地铁列车故障处理无效,无法动车时,需要组织救援,退出服务。
A.正确
B.错误
[单选题]昆明地铁电客列车一个DCU 故障时,列车将( )。
A.A.不限 速
B.B.限速 60km/h
C.C.牵引 封锁
D.D.紧急 制动
[判断题]当列车因故障在正线上迫停,为尽快开通线路,需要开行救援列车去故障列车迫停点。救援列车连挂牵引或推送故障列车到适当的车站清人,返回车辆段,称为救援调车。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《广州地铁屏蔽门故障处理程序》:门玻璃破裂或破碎故障的故障处理如果列车准备进站,站务人员则可按压站台紧急制动按钮,并报告行调
A.正确
B.错误
[单选题]接触网是向地铁列车输送电能的输电线路,主要功能是通过列车上的( )向地铁列车提供电能。
A.雷达
B.空调
C.受电弓
[单选题]根据昆明地铁电客列车故障应急处置操作手册,车门类 故障有( )个。
A.A.7
B.B.8
C.C.9
D.D.10
[单选题]当前方列车故障无法运行或车站突发情况影响列车安全运行时,要对后续列车进行扣车,注意事项错误的是( )。
A.A、了解故障情况及时通知相关专业
B.B、遇有道岔区间或长大区间时将列车扣在站台避免列车停于区间
C.C、优先通知车站设置扣车
D.D、遵循“谁扣谁放”原则
[判断题]昆明地铁集中站联锁故障故障发生时,列车进站停稳后,通知车站对故障区域道岔人工加锁,确认故障区段进路道岔均已加钩锁器后,可令司机以EUM模式限速25km/h,运行通过故障区段。
A.正确
B.错误
[单选题]昆明地铁电客列车故障应急 处置共分为( )类。
A.A.6
B.B.7
C.C.8
D.D.9
E.E.10
[判断题]昆明地铁当列车在正线发生故障可能影响运营时,由列车司机负责排除。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据《设备设施故障报修及处理规定》,设备、设施发生的故障,直接或间接影响地铁列车正常运行、危及乘客和员工的人身安全的为( )故障。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
[判断题]昆明地铁清客作业时,担当救援任务列车在故障车故障消除或可自行动车的情况下,若清客命令已执行,行调应通知车站、司机停止清客,恢复载客运行。
A.正确
B.错误
[多选题]下列属于昆明地铁电客列车 故障类别的是( )。
A.A.车门 类
B.B.控制 类
C.C.其它 类
D.D.共性 类
E.E.制动 类

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