更多"[单选题]AB027 每晚( )后,要逐层查询来访客人情况并做好"的相关试题:
[单选题]BD005 向失窃客人了解其是否有( )对象,并询问客人的来访情况。
A.目标
B.怀疑
C.怀恨
D.怀念
[单选题]接待人员引导来访客人时,不得:( )
A. 在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B. 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C. 乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D. 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
[简答题]您家有客人来访需要给客人倒茶水每杯茶应以多少为宜茶杯应放在客人的哪个方
向
[多选题]在外宾抵达前应做好充分的准备工作,主要包括:搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好(1分)
A.宗教禁忌
B.拟订来宾访问日程
C.安排购物
D.安排食宿
[单选题]BE003 认真做好营业安全工作,注意观察客人的异常情况,发现可疑的地方应及时( )。
A.汇报
B.突审
C.报警
D.抓捕
[判断题]移交时要按移交清册逐项移交，接交人员要逐项查点验收。其中现金、银行存款余额要与实际相符，银行存款账面余额与实际不符时要编制银行存款余额调节表，仍不相符要求移交人限期查清，查清后方可移交。
A.正确
B.错误
[单选题]BC015 保安门卫要配合有关部门做好来人来访接待工作,遇有来访人员有要事急需办理时,要及时做好( )工作。
A.接待
B.解释
C.传达
D.检查
[判断题]BD033 客人享用桑拿浴期间,每30分钟巡视一次,注意客人情况,若有呼唤,随时服务。
A.正确
B.错误
[判断题]秘书人员在公务接洽工作中应当注意要及时请示汇报、要树立良好的工作作风、公务接洽事项要逐项登记。
A.正确
B.错误
[多选题]坚持民主生活会和组织生活会制度。会前要广泛听取意见、深入谈心交心，会上要( )，会后要逐一整改落实。
A.认真查摆问题
B.深刻剖析根源
C.明确整改方向
D.制度整改措施
[单选题]当来访者过分地注意过去和将来的情况时,咨询员应采取( )帮助来访者注意“此时此地”的情况。
A. 具体化技术
B. 立即性技术
C. 面质技术
D. 沉默技术
[单选题]BE008 负责为客人提供按摩服务,并能针对客人的情况提供有针对性的( )。
A.手法
B.手段
C.技巧
D.按摩
[填空题]酒店客房礼物可由客房服务员在不打扰客人的情况下,当面 ( )给客人,也可提前在房间内进行摆设。
[单选题]绕线转子异步电动机转子串电阻起动时,随着转速的升高,要逐
A.切除
B.投入
C.串联
D.并联
[单选题]换表后要逐户送达或张贴（ ），提醒客户检查是否串户。
A.换表通知单
B.换表告知书
C.装拆工作单
D.工作任务单
[判断题]钢丝绳在卷筒上缠绕时,要逐圈紧密地排列整齐,不应错叠或离缝。()
A.正确
B.错误
[单选题]BC028 门卫人员要协助公安机关做好善后工作,包括清点客人( )等。
A.人数
B.财物
C.房间
D.食宿
[多选题]农商银行对查询结果要分以下情况做好解释和后续处理工作：
A.、为本行付出假币应收缴并全额赔付，若假币已被其它银行或公安机关收缴，查询申请人提供《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以赔付；
B.、若非本行付出假币，应按照相关规定收缴假币
C.、若查询申请人所持为真币，应将待查人民币归还客户并不予受理查询业务
