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[判断题]售中铁银通卡时,如遇无法读写卡信息,需进行废卡处理。售票员须扫描输入卡号信息,确认无误后废卡。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]单位资金大额汇划业务，原则上应在电话核实无误后，再进行业务处理。如遇当时无法与客户取得联系或被核查客户要求我行人员与单位其他人员进行核实等特殊情况，核实人员应在传票背面或系统批注中记录完整连续的核实情况信息，以备后查。截止（）营业终了，仍无法联系客户的，无须后续再次电话通知客户。
A.下一日
B.下一工作日
C.当日
[单选题]持中铁银通卡金卡旅客限乘坐动车组（ ）席位，
A.商务
B.特等
C.二等座
D.一等座
[填空题]高速铁路票务系统支持现金、( )____、银行卡、银通卡、( )__等多种支付票价的方式。(铁路客运综合知识解答)
[多选题]中铁银通卡正式挂失后，办理补卡前旅客应（ ）。
A.填写“中铁银通卡业务办理登记表”
B.出示购卡时的有效身份证件原件
C.挂失凭条
D.现金凭条
[多选题]旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，按（ ）处理。
A.规定补票
B.加收已乘区间50%票款并核收手续费
C.移送公安部门
D.加收已乘区间票款并核收手续费
