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发布时间:2023-11-02 00:54:40

[单选题]由受理柜员操作或录入等错误,办理个人活期账户进行销户,非必要上传材料为?
A.客户照片
B.个人零余额定期存款账户销户事项确认单
C.客户身份证正反面
D.机构出具的情况说明

更多"[单选题]由受理柜员操作或录入等错误,办理个人活期账户进行销户,非必要"的相关试题:

[判断题]转汇业务录入错误,需要做“修改”和“删除”时,可以是原录入柜员操作,也可以是其他操作员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办理农信银汇兑业务录入时,对于扣款账号和金额录入错误的往账,不能进行修改,由录入柜员通过“8221农信银电子汇兑业务录入”交易,选择“删除”操作方式直接删除之后重新录入。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]转汇业务的经办柜员设录入岗和复核岗,录入柜员和复核柜员可以是同一个。( )
A.正确
B.错误
[判断题]柜员在办理金融IC卡圈提交易时,如操作错误可以办理当日取销。
A.正确
B.错误
[简答题]柜员登录二代货发反假子系统,通过假币收缴管理交易录入假币信息,当柜员录入假币信息错误,并复核通过了,怎么办?
[判断题]柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息,当发现错误时客户还没离开网点的,柜员应马上通知客户,让客户协助办理账户信息的修改处理,如错输客户姓名,且客户已开立活期存折账户或定期存折、存单账户等时,应在更改户名后,立即帮客户办理存折或存单的更换操作。
A.正确
B.错误
[单选题]个人结售汇信息录入错误,对于数据项录入错误的个人结售汇业务信息应采取撤销后补录。
A.币种
B.证件号码
C.金额
D.姓名
[判断题]我社柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息,当发现错误时客户已离开网点的,柜员应立即电话通知客户出现该种错误,并建议客户在时间允许的情况下,携带已开立的活期存折账户或定期存折、存单账户等,前来网点协助更改户名,并在更改户名后及时更换存折或存单。
A.正确
B.错误
[判断题]我社柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息,当发现错误时客户还没离开网点的,柜员应马上通知客户,让客户协助办理账户信息的修改处理,如错输客户姓名,且客户已开立活期存折账户或定期存折、存单账户等时,应在更改户名后,立即帮客户办理存折或存单的更换操作。
A.正确
B.错误
[多选题]因柜员操作错误,将个人贷款有费用先还了本息或非应计贷款有本金先还了利息的业务背景下,于STS系统发起贷款本息调整申请时,需提供的审批资料包括不限于( )相关支持性文件等。
A.10400-1/10400-3/截屏、调整业务申请书
B.业务情况说明、借据/贷款合同
C.扣划个人逾期贷款客户存款账户流转单、逾期未还款查询
D.原错误交易回单、贷款额度相关截屏
[判断题]按我社银行卡消费触发转账业务规定,若签约时因柜员操作错误,签约要素输入错误,操作柜员应先进行解约再重新签订。
A.正确
B.错误
[判断题]我行柜员岗可以受理并办理个人贷款
A.正确
B.错误
[多选题]同城提出录入操作类型为修改或删除时,只能由原录入柜员对已录入未复核的交易进行()或()。
A.修改
B.删除
C.取消
D.录入
[单选题]柜员卡因磁性消失无法使用,柜员卡持有人应将柜员卡交( )办理写磁操作。
A.清算中心
B.同网点其他柜员
C.科技部门
D.会计管理部门

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