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[多选题]普速列车规范规定，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.担架
B.汽车
C.拐杖
D.轮椅
[多选题]为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.担架
B.电动车
C.小推车
D.轮椅
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司重点旅客服务组织工作管理办法》中,对站车交接特殊重点旅客服务信息的程序是如何规定的?
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.担架
B.卧具
C.轮椅
D.水杯
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
A.正确
B.错误
[多选题]防洪线路中断，旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.担架
B.轮椅
C.拐杖
D.代步用具
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车应为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.拐杖
B.帮工
C.120急救
D.担架、轮椅
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.拐杖
B.担架
C.120急救
D.轮椅
[单选题]重点旅客:指( )旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.老、弱、病、残、孕
B.老、弱、病、伤、孕
C.老、幼、病、残、孕
D.老、幼、病、伤、孕
[判断题]车站、列车对特殊重点旅客须使用《特殊重点旅客服务交接簿》双方办理签字交接手续。
A.正确
B.错误
