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[单选题]旅客误机后,如果要求改成后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,( )误机费
A.收10%
B.收5%
C.不收
D.收15%
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中，对旅客误售、误购、误乘的处理是如何规定的？
[判断题]由于列车工作人员过错致旅客误下车造成旅客伤害的属于车站责任。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发现旅客误乘时，应编制客运记录以（ ）将旅客运送至正当到站
A.最快的列车
B.最近的列车
C.条件最好的列车
D.最方便的列车
[判断题]因旅客误乘，列车乘务员人员未能妥善处理，致使旅客跳车造成的伤害。属于责任事故
A.正确
B.错误
[多选题]旅客误乘、越站的应急措施（ ）
A.安抚旅客
B.当好参谋
C.积极取证
D.交站处理
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站发现旅客误乘时，应编制客运记录以（）将旅客运送至正当到站。
A.最快的列车
B.最近的列车
C.条件最好的列车
D.最方便的列车
[判断题]快速离机出口舱门责任人，须值守在舱门旁，保持滑梯当前状态，避免旅客误开舱门，指挥旅客从快速离机出口离开飞机。
A.正确
B.错误
[判断题]因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的属于列车责任。
A.正确
B.错误
[简答题]列车运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时，应如何处置？
[判断题]因列车工作人员错报站名致使旅客误下车造成伤害的。属于责任事故
A.正确
B.错误
[单选题]托运行李的外包装必须( )P159
A.包装完善
B.锁扣完好、捆扎牢固
C.能承受一定的压力
D.以上都对
[多选题]以下( )不符合托运行李条件。P159
A.竹篮作为行李的外包装。
B.行李包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定压力的行李。
C.行李上附插其他物件。
D.两件以上的包件，捆为一件。
[单选题]由于承运人原因旅客错乘,应按( )的处理规定办理。P159
A.承运人原因造成旅客误机
B.承运人原因造成旅客错乘
C.误机
D.漏乘
[单选题]一台计算机开机后显示器无画面，仅更换主机后正常，可以判定( )。
A.显示器故障
B.信号线故障
C.显示器电源线故障
D.主机故障
