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[判断题]自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
A.正确
B.错误
[单选题]_____是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。
A.高柜服务区
B.集中办公区
C.自助服务区
D.财富管理区
[单选题]非营业期间，网点内除网络通讯设施、安消防设备、24小时对外营业的自助机具外，其他设备应断电。对（ ）装置进行设防。( )
A.报警系统
B.切断
C.安防报警
D.“110”防盗联网报警
[判断题] 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务。
A.正确
B.错误
[判断题]银行自助设备必要的安全提示和24小时服务电话和各类说明，应采用张贴方式公布。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在我行自助设备办理跨行转账业务其选择24小时到账,可在24小时内可撤销（）
A.正确
B.错误
[判断题] “24小时研判服务站”的普通用户可通过电话自助语音,查询网吧旅馆、在逃、常住人口信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在我行自助设备办理跨行转账业务其选择24小时到账,可在24h内可撤销（）
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备中非实时到账的,在受理后24小时内,可向____申请撤销。
A. 开户行
B. 主办行
C. 转出行
D. 转入行
[单选题]自助设备中非实时到账的，在受理后２４小时内，可向____申请撤销。
A.开户行
B.主办行
C.转出行
D.转入行
[判断题] “24小时研判服务站”电话自助语音服务,如果机动车牌号对应多条车辆信息,仅能返回最后一条记录。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，营业网点服务设施设备整改周期说法正确的是（）
A.网点店招出现检查扣分后可在三个检查周期内完成整改
B.营业时间牌出现检查扣分后可在三个检查周期内完成整改
C.营业时间牌出现检查扣分后可在2个检查周期内完成整改
D.营业时间牌出现检查扣分后可在1个检查周期内完成整改
[多选题]公司大部分业务系统均通过负载均衡设备对外提供服务，后端由weblogic提供服务器，其默认情况下weblogic的access.log日志无法得到访问用户的真实物理IP地址，为得到用户访问时的IP地址，需要采取以下（ ）措施。
A.修改应用程序，使其支持记录用户访问IP地址
B.在负载均衡设备上对该虚拟服务增加x-forward-for字段
C.将weblogic日志格式改为扩展日志，并增加对x-forward-for字段的记录
D.升级weblogic到最新版本
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，营业网点服务设施设备可在出现扣分后2个检查周期完成的是（）
A.营业厅内柜台、桌椅、办公机具等破损维护
B.卷帘门、防盗栏
C.大厅内门窗玻璃破损维护
D.大厅内墙面、门窗、天花板卫生维护
