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[单选题]对专线进行( ),应与客户进行协商,并按协商结果执行。
A.计划停电
B.计划检修
C.故障检修
D.故障停电
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:对专线进行停电,应与客户进行协商,并按协商结果执行。( )
A.正确
B.错误
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:对专线进行(____),应与客户进行协商,并按协商结果执行。
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,对公用线路进行计划停电,应与客户进行协商,并按协商结果执行。
A.正确
B.错误
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:对专线进行( ),应与客户进行协商,并按协商结果执行。
[多选题]对()等货物的接取送达服务,车站应与客户协商。
A.污秽
B.易碎
C.贵重
D.易腐
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,供电方案变更,如由于电网原因,应与客户沟通协商,重新确定供电方案后再答复客户。
A.正确
B.错误
[单选题]营销活动执行过程中,如零售客户需要中途补货,由谁与客户进行协商,决定补货数量。( )
A.销售经理
B.客户经理
C.市场经理
D.品牌经理
[单选题]巡线员发现有管道交叉、穿越、管道占压等问题后,应与业主进行协商,协商不成请当地( )进行协调。( )
A.居民委员会
B.村民委员会
C.人民政府
D.市长
[单选题]( )业务办理中客服经理应与客户进行有效沟通交流,凭证或资料交接以及客户签字时应目视客户,表示对客户的()。
A.关心
B.友好
C.重视
D.尊重
[单选题]起重吊装作业的指挥人员应持证上岗,作业时应与操作人员密切配合,执行规定的指挥信号。
A.正确
B.错误
[判断题]引领客户到会议室时,应与客户并排,配合对方步调前进。
A.正确
B.错误