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[多选题]新《消法》中,经营者向消费者提供有关商品或者服务的(),应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
A.质量
B.性能
C.用途
D.有效期限
[判断题]经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面、不得作虚假或引人误解的宣传。( )
A.正确
B.错误
[多选题]经营者向消费者提供商品或者服务,不得有下列哪些行为?( )
A.设定不公平的交易条件
B.强制交易
C.提供消费预支付
D.设定不合理的交易条件
[单选题]经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )
A.公平交易权
B.知情权
C.获知权
[单选题]经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )权利。
A.公平交易权
B.知情权
C.获知权
[判断题]经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的費用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者可根据情况出具。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《消法》的相关规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
A.分立、合并前的企业
B.变更中的企业
C.变更后承受其权利义务的企业
[单选题]我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者( )。若消费者索要,经营者必须出具。
A.收费收据
B.服务单据
C.营业执照
D.消费明细单
[填空题] 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取( )等措施。