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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。
A.正确
B.错误
[多选题]依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客将宠物携带上车,应()。
A.只补收上车站至下车站四类包裹运费
B.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C.安排在列车通过台由旅客自己照看
D.应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定, 是旅客乘车的凭证。
[多选题]根据铁路旅客运输办理细则规定国务院铁路主管部门可以( )特许运输某种物品。
A.通话记录
B.调度命令
C.运输命令
D.客运监察证
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,持铁路乘车证的旅客不能托运行李。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客乘车的凭证是()
A.有效身份证件
B.购票短信
C.购票邮件
D.车票
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客办理退票,退还票价时,按 分别计算。旅客需报销退票费时,应开具 。
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
D.安全、舒适、便利
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )原则进行组织?
A.先重点、后团体、再一般
B.以站保车
C.换乘优先、保证重点
D.长短途列车分工、换乘优先、保证重点
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、 、 的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。
[判断题]除另有规定者外,《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业的其他铁路。
A.正确
B.错误