更多"[单选题]列车长对餐车旅客的回访:昼间回访率要达到( )以上；夜间"的相关试题:
[单选题]列车长对使用非站售座席的旅客回访率要达到（ ），防止出现卖座问题。
A.百分之五十
B.百分之七十
C.百分之九十
D.百分之百
[判断题]夜间餐车有旅客时，餐车安排2人值班，前台1人，厨房1人，夜间餐车无旅客时，餐车安排2名炊事人员人值班。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车对旅客供餐时，工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪( )就餐。
A.客人
B.旅客
C.领导
D.朋友
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车对旅客供餐时，列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席，必要时可以陪客人就餐。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。
A.闲谈
B.逗留
C.占用座席
D.嬉笑打闹
[多选题]餐车对旅客供餐时，不在餐车 ( )、( )、( )、( )。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[判断题]临客及旅游列车餐车应符合普速旅客列车餐车食品安全各项要求。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入。
A.正确
B.错误
[判断题]《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：餐车站台补水、补料时，使用餐车临车有旅客乘降的车门，餐车指派专人负责监管，不能影响旅客乘降。
A.正确
B.错误
[多选题]《服务质量规范》规定：餐车对旅客供餐时，严禁在餐车逗留、（ ）、（ ）、陪客人就餐。
A.闲谈
B.聊天
C.占用坐席
[判断题]餐车对旅客供餐时，乘务人员不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。（《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条）
A.正确
B.错误
[判断题]《哈尔滨客运段旅客列车餐车油垢清理制度》餐车负责对餐车炉灶台面及内部、墙壁、抽油烟机、排烟罩、烟道的表面可见部位油垢进行清理。
A.正确
B.错误
