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发布时间:2024-06-25 18:26:15

[判断题]《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定:根据客户表述和系统查询,多次停电属于同一条昼停夜送停电信息内的,可按照同一停电事件受理。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气"的相关试题:

[多选题]《营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化 95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,“电压质量长时间异常投诉”判定要点中,确认客户反映电压质量长时间异常是否为多户现象,若客户确定是多户现象的,派发( )工单;若客户无法确定 或确定是单户现象的,派发( )工单。
A.投诉
B.服务申请
C.意见
D.咨询
[多选题]《营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,“电压质量长时间异常投诉”判定要点中, 确认客户反映电压质量长时间异常是否为多户现象,若客户确定是多户现象的,派发( )工单;若客户无法确定或确定是单户现象的,派发( )工单。
A.投诉
B.服务申请
C.意见
D.咨询
[单选题]根据《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定,第三类事后报备可报备停电条件:因天气造成停电户数( )户及以上。
A.1000
B.800
C.500
D.300

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