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[判断题]预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]购售电同期售电侧抄表结算模式调整后，电力客户应收电费发行周期严格与自然月同步。
A.正确
B.错误
[单选题]购电一次以上的客户在正常情况下售电类别都选择()。
A.正常售电
B.重新售电
C.清零售电
D.换卡售电
[单选题]对售电量、售电收入、售电平均单价完成情况的分析称()。 ( )
A.经济分析
B.电费管理分析
C.营销分析
D.计量分析
[简答题]【事件过程】11月8日，客户来到某营业厅现场购电，询问引导员自助售电终端能否购电，引导员当时正处理事务且对客户咨询的业务不熟悉，故态度不耐烦的告知客户需去窗口办理，当时处于业务高峰期，窗口办理人员较多，排队时间较长，客户着急，便再次向窗口业务人员询问自助终端能否购电，业务人员告知客户可以。客户认为两次咨询给出的解释不一致，造成不必要的等候，故拨打95598电话投诉营业厅人员服务不规范。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
[单选题]对售电量、售电收入、售电均价单价完成情况的分析称()。 ( )
A.经济分析
B.电费管理分析
C.营销分析
D.计量分析
[单选题]符合准入条件的发电企业、售电公司、电力用户，按照自愿参与，自主协商的原则直接进行的购售电交易称之为（ ）
A.电力直接交易
B.跨省跨区交易
C.现货
D.发电权交易
[单选题]某单位设置了预制干粉灭火装置,下列关于该装置设置要求中,正确的是()。
A.一个防护区或保护对象所用预制干粉灭火装置最多不得超过4套,并应同时启动,其动作响应时间相差不得大于4秒。
B.一个防护区或保护对象所用预制干粉灭火装置,最多不得超过8套,并应同时启动,其动作响应时间相差不得大于两秒。
C.一个防护区或保护对象所用预制干粉灭火装置最多不得超过8套,并应同时启动,其动作响应时间相差不得大于4秒
D.一个防护区或保护对象所用预制干粉灭火装置,最多不得超过4套,并应同时启动,其动作响应时间差不得大于两秒
[多选题]购售电同期售电侧抄表结算按照“（ ）”的原则。
A.统一部署
B.分步实施
C.稳步推进
D.预控风险
[多选题]输配电价确定之后才能够真正实现电改（）的目标，是竞价上网、售电侧改革和增量配网改革前提和基础，也是改革红利的源泉。
A.管住两头
B.管住中间
C.放开中间
D.放开两头
[多选题]稳步推进售电侧改革，有序向社会资本放开售电业务，包括（ ）
A.允许符合条件的高新产业园区或经济技术开发区组建售电公司
B.鼓励社会资本投资成立售电主体
C.允许拥有分布式电源的用户或微网系统参与电力交易
D.允许发电企业组建售电主体
[判断题]由售电公司代理开展交易的电力用户,其电费应包含该用户与所委托售电公司签订电费结算协议中所明确的代理服务费用。
A.正确
B.错误
[单选题]低供低计指用电客户的供电电压和电能计量装置设置点均为(____)V及以下的计量方式。
A.400
B.380
C.10000
D.220
[判断题]低供低计制，用电客户在供电电压和电能计量装置设置点均为四百伏及以上的计量方式，低压用户和居民电力客户的计量点应设置在进户线附近的适当位置。A.对
A.正确
B.错误
[单选题]自动扶梯紧停装置设置（）
A.扶梯上端
B.扶梯下端
C.扶梯中部
D.一般在扶梯上、下端，长大扶梯中部也有
