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[单选题]用户反映参加**活动赠送**元翼支付红包但未到帐，处理人员通过中国电信营销管理平台查询红包返还的记录，若符合返还条件但未返还，则注明查询的情况派单至（ ）协助核查并回复用户
A.归属地
B.省NOC
C.省号百
D.省外呼
[判断题]网络营销是以互联网络为媒体，以常规营销的方式、方法和理念实施营销活动，以促成个人和组织交易活动的实现。
A.正确
B.错误
[多选题]下列属于企业开展营销公关活动的方式的是( )
A.借助新闻媒体
B.制定营销
C.举办特殊纪念活动
D.举办展览会或展销会
[单选题]下列哪些营销活动属于节日时点营销活动？（ ）
A.“健康徒步走”社区营销活动
B.“棋王争霸赛”主题营销活动
C.“欢度六一”主题营销活动
D.金店庆典异业合作活动
[判断题]营销策划就是以营销活动为对象的策划活动。
A.正确
B.错误
[判断题]网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。
A.正确
B.错误
[判断题]微信营销是指企业或个人通过“微信”对微信用户所开展的营销活动，其最常见的方式有微信朋友圈营销、微信订阅号营销。
A.正确
B.错误
[判断题]文化对市场营销活动的影响多半是通过直接的方式进行的。
A.正确
B.错误
[填空题]礼仪在营销活动中的运用即（ ）,也就是营销人员在营销活动中为表示尊敬、（ ）、友好等而采取一系列道德、（ ）、行为及一系列惯用形式。
[单选题]活动营销服务指标不包括( )。
A.网店DSR变动
B.客服响应速度
C.商品评价
D.投诉量
[单选题] 视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到( )
A. 要有高水准的视频制作
B. 要发掘营销内容的亮点
C. 既要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点
D. 以上说法都不正确
[多选题]社区营销前需要采取不同的预热活动，下列属于线上预热方式的是：
A.直播
B.朋友圈转发
C.微信群红包吸引
D.公众号推送
E.发放单页
[判断题]节庆营销是指旅游目的地以节庆活动为载体，有计划地策划、组织、实施针对节庆活动的系列营销活动以吸引媒体、社会公众和目标市场的兴趣与关注，以提高旅游目的地的知名度、美誉度，树立地区良好形象并最终达到吸引旅游者的目的
A.正确
B.错误
[单选题]以下不属于活动营销效果分析指标的是( )。
A.流量指标
B.服务指标
C.转化指标
D.客户价值指标
